Thèmes principaux sur kpi key performance indicator

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Définition KPI : qu'est-ce qu'un KPI - bluenote-systems.com

Un KPI (Key Indicator Performance)  est un indicateur de performance clé

C'est une indicateur qui doit permettre de mesurer le progrès réalisé ou à réaliser pour atteindre un objectif stratégique. Ces indicateurs de performance sont utilisés dans la présentation de tableaux de bord de gestion et doivent être régulièrement mis à jour.

Un indicateur doit être associé à un objectif précis et mesurable. La mesure, l'évolution d'un KPI devrait entraîner...  [suite...]

10 Articles pour ce thème

 

Suivi TRS - Indicateurs de performance de production ...

Nos Offres d'emploi

Analyse de la performance - Indicateurs - TRS - OEE - KPI

Indispensable au maintien de la qualité et de la performance industrielle, l'analyse de la performance s'inscrit également dans la démarche d'amélioration continue du processus de fabrication (démarche TPM : Totale Productive Management).

Indicateurs de performance de production

Calcul et suivi du TRS

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2 Articles pour ce thème

Gestion de maintenance assistée par ordinateur — Wikipédia

Gestion de maintenance assistée par ordinateur

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

La gestion de maintenance assistée par ordinateur (souvent abrégée en GMAO) est une méthode de gestion assistée d'un logiciel destiné aux services de maintenance d'une entreprise afin de l'aider dans ses activités.

Sommaire

Fonctionnalités d'une GMAO[ modifier | modifier le code ]

Une GMAO...  [suite...]

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Rapport projet de fin d'études: Elaboration d’un tableau ...

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Rapport projet de fin d'études: Elaboration d'un tableau de bord et politique d'approvisionnement Min-Max pour le magasin général PMP

1. PROJET DE FIN D'ÉTUDES Présenté en vue d'obtenir le DIPLÔME DE LICENCE PROFESSIONNELLE GESTION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE Par Ayoub MINEN et Med Abdelmajid NIJAH Elaboration d'un tableau de...  [suite...]

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11 exemples de tableaux de bord KPI (key performance ...

Dernière modification: 2018/11/05 | Temps de lecture approximatif

5 mins

Qu'est-ce qu'un KPI (key performance indicator) ? L'indicateur de performance est une unité de mesure pour connaître la performance d'une entreprise ou d'un processus. Il sert à valider si les objectifs de l'entreprise sont atteints et à déterminer si l'on peut apporter des correctifs si nécessaire.

Qu'est-ce que le...

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Site : https://b2bquotes.com

Thèmes liés : exemple indicateur de performance tableau de bord / tableau de bord kpi exemple / indicateur performance tableau bord / tableau de bord kpi / indicateurs marketing tableau bord

Suivi TRS - Indicateurs de performance de production ...

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Indispensable au maintien de la qualité et de la performance industrielle, l'analyse de la performance s'inscrit également dans la démarche d'amélioration continue du processus de fabrication (démarche TPM : Totale Productive Management).

Indicateurs de performance de production

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Thèmes liés : indicateur de performance production industrielle pdf / indicateur de performance production industrielle / indicateur de performance production trs / indicateur de performance processus production / production indicateur performance

Définition KPI : qu'est-ce qu'un KPI - bluenote-systems.com

Un KPI (Key Indicator Performance)  est un indicateur de performance clé

C'est une indicateur qui doit permettre de mesurer le progrès réalisé ou à réaliser pour atteindre un objectif stratégique. Ces indicateurs de performance sont utilisés dans la présentation de tableaux de bord de gestion et doivent être régulièrement mis à jour.

Un indicateur doit être associé à un objectif précis et mesurable. La mesure, l'évolution d'un KPI devrait entraîner...

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Site : https://www.bluenote-systems.com

Thèmes liés : tableau de bord de gestion avec indicateurs de performance (kpi) / tableau de bord de gestion et indicateurs de performance / exemple indicateur de performance tableau de bord / indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi

5 secrets pour choisir un bon KPI – Quotient

En gestion, peu de gens remettre en question l'utilité d'un indicateur clé de performance (KPI-Key Performance Indicator), mais les trouver n'est une tâche facile.

Dans un article précédent,  Comment identifier les bons indicateurs clés de performance (KPI) , nous regardions à la fois, la nécessité d'avoir de bons indicateurs clé de performance et fournissions une serie de

25...

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Site : http://www.quotientmanagement.com

8 Points à Retenir sur le KPI ou l'Indicateur Clé de ...

8 Points à Retenir sur le KPI ou l'Indicateur Clé de Performance.

Décodages

8 Points à Retenir sur le KPI ou l'Indicateur Clé de Performance.

Les KPIs, les chiffres centraux d'une vraie réflexion ROIste.

La Définition du KPI en 1 tweet :

La caractéristique principale du KPI est de mesurer le progrès réalisé ou à réaliser afin d'atteindre un objectif stratégique. Il s'agit d'un...

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Site : https://moonda.com

QU'EST-CE QU'UNE ENTREPRISE PERFORMANTE? - Anse ...

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En entreprise lors de nos interventions avec des dirigeants, cadre-dirigeants, équipes dirigeantes, nous aimons poser la question suivante : Qu'est-ce qu'une entreprise performante ?

Nous avons souvent les mêmes réponses (cette liste n'est pas...

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Site : https://www.anse.fr

Thèmes liés : indicateur de performance financiere d'une entreprise / les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / organisation de la vente d une entreprise performante / vente d une entreprise performante / indicateurs de performance environnementale entreprise

Indicateur clé de performance (KPI, définition ...

L'indicateur correspond à un ensemble pertinent d'informations, de renseignements ou de données à usage d'exploitation.

Un indicateur de performance représente une mesure ou une série de mesures focalisées sur la performance d'un segment d'activité de l'entreprise ou de l' organisation dans sa globalité.

KPI est l'acronyme de Key Performance Indicator.

Il est souvent utilisé...

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Date: 2019-02-14 13:09:00
Site : https://www.rachatducredit.com

Les KPI, un indicateur de performance clé - Capital.fr

C'est devenu le sigle de référence du suivi d'activité : KPI, parfois prononcé à l'américaine - kaipi aille ! - signifie Key Performance Indicator, "indicateur clé de performance". Les KPI servent à mesurer l'efficacité d'une action, quelle qu'elle soit. Autant dire que "Quels sont mes KPI ?" est désormais une question essentielle pour un porteur de projet. Vouloir mesurer sa...

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Site : https://www.capital.fr

Thèmes liés : indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi / kpi key performance indicator / indicateurs de performance kpi / indicateur cle performance

Pilotage du Centre de Relation Clients : les clefs de la ...

Nos Références

Outils, méthodologie et indicateurs pour le pilotage de votre Centre de Contacts

La multiplicité des tâches assignées à un Centre de Contacts, ajoutée à la difficulté de contrôler complètement tous les paramètres (flux, canaux de contacts, ressources, attitudes et attendus des clients !) font que le pilotage du Centre de Relation Clients est un exercice parfois...

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Site : https://www.custup.com

Thèmes liés : indicateur de performance satisfaction client / l'evaluation de la performance commerciale / organisation commerciale de l'entreprise / indicateur de pilotage et de performance / indicateur de performance management qualite

KPI digital : ces indicateurs clés de performance en marketing

En marketing classique, il existe de nombreux moyens de mesurer l'efficacité d'un dispositif.

C'est notamment le cas des KPI, ou indicateurs de performance clés.

Mais en pleine transition numérique, ces outils de mesure ont évolué.

Le marketing digital utilise des codes un peu différents.

Il faut donc s'adapter, afin de rester dans la course.

Mais il reste quand-même quelques centaines de...

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Site : https://www.marketinghaters.com

Thèmes liés : kpi marketing digital / indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi / indicateurs de performance marketing digital / indicateurs cles de performance marketing

Les 10 KPI pour mesurer les performances de son marketing ...

Les 10 KPI pour mesurer les performances de son marketing digital

By Alexandre Garcia

09/06/2017

 

Aujourd'hui le marketing glisse de plus en plus vers le digital. L'avantage étant qu'il permet de mesurer les performances de ses actions, dans le but qu'elles soient efficaces.

Pour cela on définit des KPI (Key Performance Indicator) ou indicateurs clés de performance, qui sont indispensables...

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Site : http://www.companeogroupe.com

Thèmes liés : indicateurs de performance marketing digital / indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi / kpi marketing digital / indicateurs cles de performance marketing

Indicateurs de performance - eiphedeix-international.fr

KPI ISO 9001 : quels indicateurs de performance retenir

S'appuyer sur l'approche processus

L'organisation par processus facilite la mise en place des indicateurs de performance et KPIs. A chaque processus sont associés des objectifs qui seront suivi par des indicateurs. A chaque objectif correspond un indicateur. C'est la nature du processus qui donnera l'objectif (ou les objectifs) et les...

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Site : https://www.eiphedeix-international.fr

Thèmes liés : indicateur de performance processus production / indicateur de performance processus / indicateurs de performance kpi exemple / indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi

KPI Logistique

Autres applications

KPI Logistique

Pour pouvoir progresser, il faut déjà pouvoir commencer par mesurer où en est. Les KPI's permettent d'apporter des informations claires sur l'analyse de l'existant et leur analyse régulière permet également de mesurer l'évolution de la performance.

Ils permettent également dans une logique de comparaison avec les autres entreprises d'un même secteur de...

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Date: 2018-09-17 07:49:43
Site : https://logistiqueconseilmaroc.blogspot.com

Thèmes liés : indicateurs de performance kpi logistique / kpi logistique et supply chain / kpi key performance indicator / indicateurs performance chaine logistique / construction d indicateur de performance

Quels sont vos KPI de suivi de projet?

Claire Concepts - définitions , Podcast ou vidéo

Les KPI (Key Performance Indicators) sont beaucoup utilisés pour le suivi de projet. Appelés parfois aussi indicateurs clés de performance (ICP), les KPI sont des indicateurs de mesure de la performance de vos projets.

Le suivi du projet se traduit généralement par le suivi d'indicateurs de type ratios comparant le "prévisionnel" et le...

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Site : http://www.blog-gestion-de-projet.com

Thèmes liés : indicateur kpi projet / indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi / kpi key performance indicators definition / indicateur de performance kpi definition

Exemple de tableau de bord gestion excel PME-Gestion

Pack Tableau de bord de gestion

Exemple de tableau de bord gestion sous excel avec indicateurs de performance (kpi)

Un tableau de bord de gestion comporte une série d'indicateurs économiques et financiers vous permettant de piloter votre entreprise.

En tant que décideur et/ou gestionnaire, vous suivez l'évolution des résultats, analysez les écarts par rapport à votre budget et à une série d'indicateurs clés qui vous permettent de résumer la situation financière et les perspectives commerciales de votre entreprise.

Outre la comparaison entre les prévisions budgétaires et les réalisations effectives, notre tableau de bord de gestion...

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Site : http://www.pme-gestion.fr

Tableau de bord commercial Pilotage marketing et ...

Management du service commercial

Évaluation de la performance de l'activité commerciale

Le tableau de bord permet d'analyser, visualiser et prendre les décisions qui impactent positivement votre structure, en présentant de manière synthétique les activités commerciales et leurs résultats, grâce à des indicateurs clés de performance (KPI, Key Performance Indicators).

En 2016, seuls...

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Site : https://www.appvizer.fr

Les indicateurs de performance de l'entreprise

Pour mesurer efficacement la performance de son entreprise, l'entrepreneur doit mettre en place des indicateurs.

Mesurer pour décider

Les indicateurs de performance, aussi appelé KPI (Key Performance Indicator), d'une entreprise sont à la fois un outil de mesure de la santé de l'entreprise et un outil d'aide à la décision. 

Ils touchent tous les domaines d'activité de l'entreprise :

Ils...

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Site : https://www.petite-entreprise.net

Les indicateurs de performance commerciale pour évaluer sa ...

Les indicateurs de performance commerciale (Key Performance Indicators ou KPI pour les anglo-saxons) sont devenus incontournables en entreprise pour monitorer, optimiser et développer au mieux sa prospection commerciale depuis l'explosion du digital.

Les indicateurs de performance commerciale interviennent à différents niveaux de votre activité. Au-delà de ne proposer qu'une activité de...

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Site : https://blog.datananas.com

KPI logistique, la mesure de l'activité par les indicateurs

 

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Pour pouvoir progresser, il faut déjà pouvoir ...

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Site : faq-logistique.com

KPI logistique, la mesure de l'activité par les indicateurs

 

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Site : faq-logistique.com

Exemples indicateurs de performance entreprise (KPI)

03 74 09 03 85

Exemples indicateurs de performance entreprise (KPI)

Vous venez de dépenser des milliers d'euros dans un site, mais pour autant le nombre de contacts n'augmente pas ! Où est le problème ?

Vous venez d'embaucher 3 personnes de plus, votre chiffre d'affaires à progresser, mais pour autant votre marge brute stagne ! Où est le problème ?

Votre chiffre d'affaires à progresser de...

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Site : http://www.lepavillondesentrepreneurs.fr

Les Indicateurs Clés de la Performance Commerciale - Blog ...

Accueil » Conseils » Les Indicateurs Clés de la Performance Commerciale

Les Indicateurs Clés de la Performance Commerciale

Par Bruno Saucourt le 11 avril 2017 - Catégories : Conseils , Management Commercial , Processus Commerciaux

Très répandus dans les différents services de l'entreprise, les KPI (Key Performance Indicator) sont les indicateurs clés de la Performance. Présents dans...

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Site : http://efficience-commerciale.com

Faire un Tableau de bord Etape 1 du Pilotage de la Performance

Faire un tableau de bord

partage(s)

Les entreprises qui parviennent à tirer leur épingle du jeu dans un contexte économique parfois très tendu se distinguent par la manière dont elles réussissent à performer, malgré les contraintes et les incertitudes inhérentes à leur environnement. Un tour de force qui repose moins sur la chance que sur l'utilisation ingénieuse et systématique d'un...

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Site : https://www.managersenmission.com

Quels sont les KPI d’un processus digitalisé d’ouverture d ...

Ce projet amena la nécessité de clarifier les règles au sujet des documents à fournir par le client.

Mais ce qui a suscité le plus d'intérêt de ma part fut le choix des KPI (Key Performance Indicators) pour ce projet, les indicateurs qui ont permis de mesurer la performance de ce nouveau processus. En effet, on me demande de temps en temps  comment choisir les KPI de suivi de projet et je...

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Site : http://www.blog-gestion-de-projet.com

Thèmes liés : tableau de bord suivi projet excel / exemple de tableau de bord de suivi de projet excel / indicateur kpi projet / exemple kpi gestion projet / tableau de bord suivi de projet

Logiciel outils tableau de bord gestion financière • PME ...

Outils de gestion financière d'entreprise

Outils et logiciels de gestion financière d'entreprise

En tant que décideur, vous devez assurer un suivi en temps réel de l'activité et de la performance de votre entreprise.

Pour ce faire, vous mettez en place des indicateurs-clés et effectuez un suivi des résultats afin de les optimiser et les partager avec tous les services dans le cadre de la...

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Site : http://www.pme-gestion.fr

Comment définir ses objectifs sur le digital

LinkedIn

Si bien maitriser les outils de communication sur le digital est un atout très favorable à la réussite de sa campagne, il y a une étape en amont qu'il ne faut surtout pas rater : c'est bien déterminer ses objectifs. On voit trop de campagnes errer dans les méandres des KPi's (Key performance Indicators - indicateurs de performances) parce qu'on n'y consacre pas le temps nécessaire...

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Site : https://www.webmarketing-com.com

Thèmes liés : indicateurs de performance d'une campagne de communication / indicateur performance site e commerce / kpi key performance indicators definition / kpi key performance indicator / indicateurs cles de performance (kpi)

Smart-Consulting: conseil en administration pour PME

Nos compétences pour vous appuyer dans les domaines administratifs se déclinent sous les formes suivantes :

Risk Management :

Etablissement d'une cartographie des risques à l'intention du Conseil d'Administration et/ou des dirigeants

Analyse d'impact de ces risques pour l'entreprise

Etablissement de contre-mesures

Capable d'agir en tant que conseil / soutien pour un Conseil...

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Site : http://smart-consulting.ch

Thèmes liés : tableau de bord de gestion avec indicateurs de performance (kpi) / tableau de bord gestion de projet informatique / tableau de bord financier d'une entreprise / tableau de bord financier d une entreprise / controle gestion et tableau bord financier

Gestion de maintenance assistée par ordinateur — Wikipédia

Gestion de maintenance assistée par ordinateur

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

La gestion de maintenance assistée par ordinateur (souvent abrégée en GMAO) est une méthode de gestion assistée d'un logiciel destiné aux services de maintenance d'une entreprise afin de l'aider dans ses activités.

Sommaire

Fonctionnalités d'une GMAO[ modifier | modifier le code ]

Une GMAO...

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Date: 2019-02-08 21:54:13
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : indicateur de performance financiere d'une entreprise / tableau de bord d un service achat / tableau de bord de l'entreprise / tableau de bord de l entreprise / vente d une entreprise performante

Comment rendre son entreprise performante - journaldunet.com

Sur la plupart des marchés, la concurrence est rude. Les entreprises doivent donc redoubler d'efforts pour rester dans la course. Mais comment être performant dans un environnement compétitif ?

 

Performance d'une entreprise, de quoi parle-t-on ?

La performance d'une entreprise est une notion très large, qui englobe tout un ensemble d'éléments. Généralement mesurée avec des indicateurs...

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Site : journaldunet.com

Thèmes liés : analyse de la performance commerciale d'une entreprise / performance organisationnelle d'une entreprise / critere de performance d'une entreprise / exemple d'indicateur de performance commercial / exemple d'indicateur de performance environnementale

Le Cut-Over ou Plan de Bascule - Conseils-Plus

Accueil » Blog Conseils-Plus » Métier du conseil » Le Cut-Over ou Plan de Bascule

Avant le démarrage d'un projet il faut s'assurer que l'ensemble des acteurs (utilisateurs clefs, responsables de systèmes « legacy », consultants, chefs de projets fonctionnels et techniques) partagent une vision commune sur la séquence des opérations à mener pour basculer d'un système à un autre. Un ou...

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Site : http://www.conseils-plus.fr

Thèmes liés : kpi key performance indicator / analyse commerciale d'un projet

Finalement, c’est quoi un Indicateur de gestion ...

Un indicateur de gestion est un outil d'évaluation et d'aide à la décision grâce auquel on va pouvoir mesurer, à un instant donné et face à un objectif, une situation ou une tendance, de façon relativement objective.

Une fois qu'une organisation a défini sa mission, a identifié l'ensemble de ses parties prenantes, et a établi ses objectifs, il faut un moyen pour mesurer les progrès...

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Site : http://www.quotientmanagement.com

Thèmes liés : les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / indicateur cle de performance exemple / indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi / indicateurs cles de performance communication

Quels KPI's pour évaluer l'efficacité de sa Supply Chain

4 août 2014 / Vincent Criton / 0 Comments

Aujourd'hui de plus en plus nous sommes dans des schémas complexes... les organisations supply chain regroupent un nombre d'acteurs important et rendent donc toute maîtrise des flux beaucoup moins aisée.

Il est important de rappeler également que la raison d'être d'une entreprise est de répondre au besoin d'un client et ce de manière rentable....

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Date: 2019-02-14 21:05:28
Site : http://logistique-pour-tous.fr

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Introduction à l'informatique décisionnelle | SUPINFO ...

Le screenshot ci-dessous montre un tableau de bord tiré de la solution d'informatique décisionnelle de Microsoft, Power BI. On peut y voir un tableau, ainsi qu'un graphique et une carte.

L'un des gros avantages est la possibilité d'accéder à des données de plus bas niveau dans la base de données structurée. Cela s'appelle le drill-down. Par exemple, imaginons un graphique des ventes par...

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Site : https://www.supinfo.com

Thèmes liés : tableau de bord informatique decisionnelle / tableau de bord de l'entreprise / tableau de bord de l entreprise / power bi rapport tableau de bord / tableau de bord d'entreprise

15 indicateurs de production à suivre - SupplyChainInfo

Suivre des indicateurs de performance est essentiel pour améliorer constamment l'efficacité de votre supply chain. Ces informations sont au coeur de la prise de décisions des chefs d'entreprises au quotidien.

La gestion de votre logistique ne nécessite pas seulement un plan d'actions contenant des mesures précises à mettre en oeuvre...encore faut-il pouvoir en mesurer les résultats et...

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Site : https://www.supplychaininfo.eu

Thèmes liés : les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / production indicateur performance / indicateurs performance chaine logistique / kpi logistique et supply chain / indicateurs de performance dans les fonctions du supply chain management

Les 6 étapes pour faire un tableau de bord RH simple et ...

Indicateurs RH, de quoi parle-t-on ?

 

Dans un premier temps, revenons sur ce qu'est un bon indicateur. Puis, nous rentrerons sur le détail des indicateurs RH que nous pouvons prendre en compte pour le pilotage stratégique et opérationnel des ressources humaines.

 

Généralement appelé KPI (pour Key Performance Indicator) en marketing, il permet de piloter et mesurer des données...

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Rapport projet de fin d'études: Elaboration d’un tableau ...

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1. PROJET DE FIN D'ÉTUDES Présenté en vue d'obtenir le DIPLÔME DE LICENCE PROFESSIONNELLE GESTION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE Par Ayoub MINEN et Med Abdelmajid NIJAH Elaboration d'un tableau de...

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Définition : Indicateurs clé de performance (KPIs)

Indicateurs clé de performance (KPIs)

Guide des Métiers du Web Marketing et de la Communication Digitale

Retrouvez dans ce guide 50 fiches métiers, un panorama complet de formations initiales et continues liées au marketing digital et des témoignages de professionnels en poste.

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Définition du terme : Indicateurs clé de performance (KPIs)

Les indicateurs clé de performance...

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