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Indicateur clé de performance (KPI, définition ...
L'indicateur correspond à un ensemble pertinent d'informations, de renseignements ou de données à usage d'exploitation.
Un indicateur de performance représente une mesure ou une série de mesures focalisées sur la performance d'un segment d'activité de l'entreprise ou de l' organisation dans sa globalité.
KPI est l'acronyme de Key Performance Indicator.
Il est souvent utilisé...
Date: 2019-02-14 13:09:00
Force de vente (définition) - Encyclopédie bancaire
En entreprise, la force de vente représente l'ensemble du capital humain ou les ressources humaines agissant dans la vente de produits ou de services auprès des clients directement.
La force de vente est le bras armé du business dans le but de générer du chiffre d'affaires à l'entité - acquisition d'un portefeuille clientèle et fidélisation des clients existants.
On parle aussi de...
Date: 2019-02-14 22:27:14
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