Articles sélectionnés pour le thème : indicateur de performance management
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Indicateurs et tableaux de bord PDF, EPUB ...
Livres disponibles dans ces formats pdf, epub, ebook, mobi.
Tout manager fonctionnel ou opérationnel se trouve confronté au problème de la prise de décision et de la qualité de l'information qui l'oriente et la justifie. Disposer d'une information synthétique, constituée d'indicateurs d'activité et de performances pertinents et cohérents entre eux est donc essentiel. Toutes ces...
Site :
http://palibrarybooksale.com
Gestion de processus — Wikipédia
Le processus détaillé permet de connaître clairement :
Le rôle de chacun dans l'accomplissement d'une tâche,
Le positionnement des acteurs les uns par rapport aux autres (notion de clients / fournisseurs internes).
La gestion des processus :
permet à chacun de se situer dans la masse gigantesque de tâches que l'entreprise réalise chaque jour,
permet à chacun de connaître sa valeur...
Date: 2019-02-08 21:55:42
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : exemple strategie commerciale d'une entreprise / organisation commerciale de l'entreprise / politique commerciale de l'entreprise / politique commerciale de l entreprise / exemple d'indicateur de performance commercial
Pilotage Supply Chain avec indicateurs clés de performance ...
Pilotage supply chain
Pilotage supply chain grâce aux indicateurs clés de performance (KPI)
Pilotage supply chain et ses méthodes
Piloter la performance
Le pilotage supply chain repose tout d'abord sur le pilotage de la performance. C'est grâce à la démarche Stratégie - Objectifs - Indicateurs qu'une entreprise peut mesurer sa performance.
Établir la vision et les orientations...
Site :
https://www.pingflow.com
Thèmes liés : indicateurs cles de performance supply chain / indicateur performance supply chain management / indicateurs de performance dans les fonctions du supply chain management / indicateurs de performance de la supply chain / indicateur kpi supply chain
Les indicateurs RH, armes stratégiques - JDN : E-business ...
Administration du personnel, mesure de l'efficacité des processus RH, analyse des politiques RH... les indicateurs RH, de plus en plus précis, se combinent au sein du SIRH pour offrir un matériau indispensable à la conception des stratégies de ressources humaines.
"Les seules armes concurrentielles dont disposent aujourd'hui les entreprises sont l'organisation et le capital humain", affirme...
Site :
journaldunet.com
La gestion des indicateurs et tableaux de bord QSE
La Norme ISO 9001:2015 n'exige pas explicitement la création de tableau de bord qualité. Elle ne demande pas non plus la gestion d'indicateurs ou de graphiques reprenant ces indicateurs (pas plus d'ailleurs que les versions précédentes). En revanche, la Norme demande :
4.4 Système de management de la qualité et ses processus, 4.4.1 L'organisme doit (...) c) déterminer et appliquer les...
Date: 2019-01-05 21:36:30
Site :
http://bazin-conseil.fr
Faire un Tableau de bord Etape 1 du Pilotage de la Performance
Faire un tableau de bord
partage(s)
Les entreprises qui parviennent à tirer leur épingle du jeu dans un contexte économique parfois très tendu se distinguent par la manière dont elles réussissent à performer, malgré les contraintes et les incertitudes inhérentes à leur environnement. Un tour de force qui repose moins sur la chance que sur l'utilisation ingénieuse et systématique d'un...
Site :
https://www.managersenmission.com
Comment définir ses objectifs sur le digital
Si bien maitriser les outils de communication sur le digital est un atout très favorable à la réussite de sa campagne, il y a une étape en amont qu'il ne faut surtout pas rater : c'est bien déterminer ses objectifs. On voit trop de campagnes errer dans les méandres des KPi's (Key performance Indicators - indicateurs de performances) parce qu'on n'y consacre pas le temps nécessaire...
Site :
https://www.webmarketing-com.com
Thèmes liés : indicateurs de performance d'une campagne de communication / indicateur performance site e commerce / kpi key performance indicators definition / kpi key performance indicator / indicateurs cles de performance (kpi)
Strategic Sourcing: SI Achats
Une Solution logicielle complète dédiée aux achats
Maîtriser vos dépenses et piloter votre performance achat
La Solution logicielle de BravoSolution, accessible en ligne, propose des modules couvrant toute la partie « décisionnelle achat ». Elle fonctionne sur le principe de la définition collaborative des besoins achats : la gestion des projets achats, la conduite de...
Date: 2018-09-17 03:18:06
Site :
http://www.strategicsourcing.fr
Performance Manageriale et Industrielle : Plasti Ouest ...
Accueil > Actualités > Performance Manageriale et Industrielle : Plasti Ouest lance deux nouvelles formations
05/03/2018
Performance Manageriale et Industrielle : Plasti Ouest lance deux nouvelles formations
Mars 2018
Améliorer ses performances en pratiquant une démarche Lean pragmatique et opérationnelle : c'est l'objectif de deux nouvelles formations courtes de six jours proposées...
Site :
http://www.plasti-ouest.com
Thèmes liés : performance industrielle formation / amelioration performance industrielle entreprise / outils d'analyse de la performance commerciale / pilotage performance industrielle / performance industrielle
Project management office — Wikipédia
Fonctions liées aux projets, programmes, et portefeuilles[ modifier | modifier le code ]
Il existe de nombreuses sortes de PMO et un grand nombre de fonctions propre à un PMO, qui vont au-delà des standards et d'une simple méthodologie. Certains participent au management des projets stratégiques, par exemple au sein d'un Strategic Initiative Office (SIO). D'autres ont pour domaine une...
Date: 2019-02-08 22:03:14
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : critere de performance d'un projet / indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi / indicateur de performance management de projet / critere de performance d'une entreprise management
Voir la fiche RNCP n°17836 - rncp.cncp.gouv.fr
Le Manager Relation Client conçoit et conduit, au sein d'un service qu'il supervise, la stratégie relation client en adéquation avec la stratégie de l'entreprise et plus particulièrement avec la stratégie commerciale et marketing.
Il est chargé de mettre en place et de superviser des process, outils et moyens pour développer la connaissance des clients de l'entreprise afin d'améliorer...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Les leviers de la performance commerciale
Management commercial
Les leviers de la performance commerciale
La réussite d'une unité commerciale ou de sa force de vente dépend largement de l'efficacité de l'équipe mais également des stratégies marketing et du management adoptés par le responsable commercial.
Afin de réussir à vendre ses produits ou services et d'atteindre ses objectifs commerciaux, le manager commercial a le...
Le Répertoire National des Certifications ...
200p Méthodes industrielles, 310p Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (organisation , gestion)
Formacode(s) :
Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis
Le/la Responsable Excellence Opérationnelle doit réussir à piloter ses équipes de manière à inculquer dans l'esprit de l'entreprise la démarche Lean dont il est le garant, moteur...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : critere de performance d'un projet / critere de performance d'une entreprise management / indicateur de performance management de projet / critere de performance d'une entreprise / indicateur de performance processus production
Les indicateurs de performance dans ... - web-logistique.com
Les tableaux de bord constituent des outils indispensables de management et de progrès. Leur existence, leur richesse et la pertinence des indicateurs choisis vont être les premiers points à regarder. Le mode de construction est aussi un point essentiel pour des raisons de fiabilité et de productivité.
La mission principale du directeur logistique est de...
Date: 2013-03-22 07:28:44
Site :
http://www.web-logistique.com
Definition Indice De Vente : Page 1/10 : All-Searches.com
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1 Le Calcul Et Le Suivi Des Paramètres Commerciaux
Calcul de l'indice de vente; Indice de vente = Nombre d'article vendu ÷ Nombre de transactions. Panier moyen. Le panier moyen se base sur le montant moyen dépensé par chaque client. Comme pour l'indice de vente, ce sont les techniques de vente, l'accueil, le conseil et la fidélisation qui vont amener une progression de ce...
Site :
http://all-searches.com
Tableau de bord de gestion – Système de contrôle de gestion
LE TABLEAU DE BORD DE GESTION - CHAPITRE IV :
L'environnement de plus en plus concurrentiel dans lequel évoluent les entreprises, oblige les gestionnaires à mettre en place une gestion rigoureuse orientée vers la performance, et à un suivi permanent des activités et des ressources. Ils sont appelés à une meilleure évaluation des résultats. Le choix d'un outil qui permet de répondre à...
Site :
wikimemoires.net
Tableau de bord prospectif — Wikipédia
Implication des RH ou de l'infrastructure; comment optimiser notre capacité à changer et à nous améliorer ?
Exemples d'indicateurs :
- % des revenus provenant de nouveaux produits
- Index de performance en amélioration continue
- % satisfaction des employés
Le point le plus sensible est celui des capacités stratégiques, ou apprentissage . Il consiste en effet à adapter...
Date: 2019-02-08 21:58:02
Site :
https://fr.m.wikipedia.org
Tableau de bord prospectif — Wikipédia
- Nombre de plaintes
Processus internes ou processus clés
Quels processus apportent de la valeur ? , quels sont les processus internes dans lesquels nous devons exceller pour réussir ?
Exemples d'indicateurs :
- Taux de succès des soumissions aux appels d'offres
- Durée de cycle de projet
- Santé & Sécurité
- Taux de rejet
Apprentissage organisationnel et développement ou capacités...
Date: 2019-02-08 21:58:02
Site :
https://fr.wikipedia.org
Tableau de bord prospectif — Wikipédia
- Nombre de plaintes
Processus internes ou processus clés
Quels processus apportent de la valeur ? , quels sont les processus internes dans lesquels nous devons exceller pour réussir ?
Exemples d'indicateurs :
- Taux de succès des soumissions aux appels d'offres
- Durée de cycle de projet
- Santé & Sécurité
- Taux de rejet
Apprentissage organisationnel et développement ou capacités...
Date: 2019-02-08 21:58:02
Site :
https://fr.wikipedia.org
Comment Choisir les Objectifs de Performance - piloter.org
Sélectionner les objectifs les mieux adaptés
1) Adoptez une démarche type "Bottom-Up"
Il est assez coutumier d'imposer unilatéralement les objectifs personnels ou de l'équipe. C'est d'ailleurs le principe adopté par la plupart des concepteurs qui accordent leur préférence aux démarches de type top-down.
Pourtant, pour que le tableau de bord soit un véritable système d'aide à la...
Site :
https://www.piloter.org
Elaborer un tableau de bord : le guide complet - Manager GO!
4.5 Choix des couleurs
1 - Qu'est qu'un tableau de bord ?
Commençons par la définition. Le "dashboard" a pour fonction de permettre la visualisation, le suivi et l'exploitation facile de données pertinentes sous forme de chiffres, ratios et de graphiques. Ces indicateurs ( appelés aussi KPI ) sont reliés à des objectifs dans le but de prendre des décisions.
Exemple - Le tableau de bord...
Site :
https://www.manager-go.com
Tableau de bord excel - Share and Discover Knowledge on ...
Nenhuma nota no slide
Tableau de bord excel
1. Le tableau de bord avec Microsoft Excel Méthode pratique pour concevoir et réaliser rapidement et à moindres coûts un tableau de bord de pilotage efficace V4.0 04/2013 ...
Site :
https://pt.slideshare.net
Tableau de-bord avec excel
Nenhuma nota no slide
Tableau de-bord avec excel
1. Le tableau de bord avec Microsoft Excel Méthode pratique pour concevoir et réaliser rapidement et à moindres coûts un tableau de bord efficace V1.0 04/2012 ...
Site :
https://pt.slideshare.net
L’intéressement collectif dans la fonction publique ...
Lecture confort Lecture confort Imprimer
L'intéressement collectif relatif à la fonction publique a été introduit dans le droit public par la loi n°2010-751 du 5 juillet 2010 relative à la rénovation du dialogue social dans la fonction publique. Elle a jusqu'à présent été déclinée de façon complète sur le plan réglementaire dans 2 fonctions publiques sur 3 :
Pour la FPE : par...
Site :
http://www.ifrap.org
Thèmes liés : les indicateurs de la performance financiere d'une entreprise pdf / indicateur de performance financiere d'une entreprise / exemple d'indicateur de performance financiere / critere de performance d'une entreprise management / critere de performance d'une entreprise
Wilout : Billetterie en ligne personnalisable, rapide et ...
×
Grâce au configurateur Wilout vous pouvez entièrement personnaliser votre mini-site de billetterie !
Téléchargez une image de couverture, une image d'arrière-plan, ajoutez votre logo, choisissez la couleur des boutons et de votre header, votre mini-site se configure facilement et en moins de 5 minutes.
Vous pouvez personnaliser vos e-billets entièrement.
Choisissez la couleur du texte,...
Date: 2018-11-28 12:50:20
Site :
https://wilout.com
Thèmes liés : indicateurs de performance d'une campagne de communication / tableau de bord de gestion et indicateurs de performance pdf / tableau de bord de gestion et indicateurs de performance / indicateur performance tableau bord / formation tableau de bord et indicateurs de performance
Les 3 types de KPI de croissance ou Business driver – Quotient
Lors de mes rencontres coaching, on me parle de KPI, d'indicateurs clés, de pilotage de performance, et maintenant de business drivers, nouveau concept de gestion nous provenant des plus grandes universités américaines.
Qu'entend-t-on par business drivers ?
Lorsque nous entamons un mandat en entreprise, il est important de bien identifier dès le départ quels sont les indicateurs clés. Si...
Site :
http://www.quotientmanagement.com
Thèmes liés : organisation de la vente d une entreprise performante / force de vente de l'entreprise / tableau de bord de l'entreprise / tableau de bord de l entreprise / critere de performance d'une entreprise management
4 règles pour bien utiliser les KPI commerciaux - Blog ...
Accueil » Conseils » 4 règles pour bien utiliser les KPI commerciaux
4 règles pour bien utiliser les KPI commerciaux
Par Bruno Saucourt le 18 avril 2017 - Catégories : Conseils
Les principaux indicateurs utilisés pour mesurer la performance des équipes commerciales se basent sur des taux (conversion, rétention, recommandation...), des quantités (nombre de visites, de nouveaux clients,...
Les KPI, un indicateur de performance clé - Capital.fr
C'est devenu le sigle de référence du suivi d'activité : KPI, parfois prononcé à l'américaine - kaipi aille ! - signifie Key Performance Indicator, "indicateur clé de performance". Les KPI servent à mesurer l'efficacité d'une action, quelle qu'elle soit. Autant dire que "Quels sont mes KPI ?" est désormais une question essentielle pour un porteur de projet. Vouloir mesurer sa...
Site :
https://www.capital.fr
Thèmes liés : indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi / kpi key performance indicator / indicateurs de performance kpi / indicateur cle performance
tableau de bord excel xls PDF | ExercicesCours.com
tableau de bord commercial excel gratuit
L'essentiel du tableau de bord
Sans oublier Marie Claude Sonzini pour le soin apporté ? la relecture du manuscrit et Antoine Fernandez pour son expertise Excel Tous les exemples proposés ici sont téléchargeables gratuitement depuis le site tableau de bord Ce site offre aussi de nombreux compléments, notamment une sélection
exemple tableau de bord de...
Site :
http://exercicescours.com
Coût de l'informatique : quatre indicateurs de performance
Budget
Quel est le meilleur moyen de mesurer la performance informatique ? De démontrer sa contribution au succès de l'entreprise ? Ces questions sont soulevées dès qu'il s'agit d'arbitrer sur les investissements IT : combien, quand, comment et où ?
Compass Management Consulting présente les quatre catégories de KPI (ou indicateurs de performance clés) qu'il estime les plus pertinentes,...
Site :
https://www.bestpractices-si.fr
Thèmes liés : indicateur de performance de l achat / indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi / exemple de kpi informatique / indicateur qualite projet informatique