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Congé VAE : n'existe plus depuis le 1er janvier 2019.

 

 

 

Connaissances - Savoirs : Ensemble des représentations , idées ou perceptions acquises dans le cadre de formations initiales et/ou professionnelles et/ou par l'expérience. AFNOR Association française de normalisation.

La compétence n'est donc pas la connaissance même si les savoirs sont susceptibles d'être activés dans toutes...

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Date: 2019-01-28 17:02:59
Site : http://vaeguidepratique.fr

Management des commerciaux - netPME

Fidéliser

Management des commerciaux

Le management des commerciaux est un sujet important et délicat. Qu'est-ce qu'un bon manager commercial ? Quelles sont ses qualités ? Un manager efficace est avant tout capable d'animer et de motiver son équipe pour atteindre les objectifs. Ces derniers doivent être « SMART » (spécifiques, mesurables, ambitieux, réalistes et bornés dans le temps)...

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Site : https://www.netpme.fr

www.netpme.fr

Fidéliser

Management des commerciaux

Le management des commerciaux est un sujet important et délicat. Qu'est-ce qu'un bon manager commercial ? Quelles sont ses qualités ? Un manager efficace est avant tout capable d'animer et de motiver son équipe pour atteindre les objectifs. Ces derniers doivent être « SMART » (spécifiques, mesurables, ambitieux, réalistes et bornés dans le temps)...

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Site : https://www.netpme.fr

4 règles pour bien utiliser les KPI commerciaux - Blog ...

Accueil » Conseils » 4 règles pour bien utiliser les KPI commerciaux

4 règles pour bien utiliser les KPI commerciaux

Par Bruno Saucourt le 18 avril 2017 - Catégories : Conseils

Les principaux indicateurs  utilisés pour mesurer la performance des équipes commerciales se basent sur des taux (conversion, rétention, recommandation...), des quantités (nombre de visites, de nouveaux clients,...

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Site : http://efficience-commerciale.com

Outils du contrôle de gestion : comptabilité, contrôle ...

- Les grands comptes, les téléboutiques

- Les entreprises

1-1-2 Les objectifs de comptabilité analytique :

La comptabilité analytique est un outil qui a pour objectifs principaux

-d'aider le management à identifier la rentabilité des produits d'IAM (fixe, mobile et Internet) et des 7 direction régionales.

-de calculer les coûts de revient par produit afin :

o de justifier les coûts...

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Date: 2019-02-14 21:07:59
Site : http://www.blog.saeeed.com

Le SIC – Système d’Information Commerciale – Le Blog de ...

Ressources pour les étudiants en BTS: cours en ligne, annales et sujets d'examen ...

Le SIC - Système d'Information Commerciale

Le dossier pour l'épreuve orale d'ACRC comporte en première partie une présentation de l'entreprise sur 3 pages et une description de son SIC sur deux pages. Vous disposerez lors de l'oral d'une dizaine de minutes pour présenter ces deux parties, soit 3 à 4...

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Site : forum.cultureco.com

Organisation d'une force de vente - L'information ...

La force de vente occupe une place primordiale dans le fonctionnement général de l'entreprise dont elle est indissociable de sa politique marketing, puisque elle est dans le but d'atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise.Ce premier chapitre nous l'avons élaboré de façon à éclairer à un certain degré les fondements théorique concernant la force de vente, et que nous avons...

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Date: 2014-12-21 17:56:50
Site : http://www.pme-dz.com

Le tableau de bord du DSI - Share and Discover Knowledge ...

Le tableau de bord du DSI

1. LIVRE BLANC Le Tableau de bord du DSI Réalisé par Laurence Dubrovin Analyste, le CXP En partenariat avec© 2008 CXP Page 1/26 Livre Blanc - Avril 2008

2. Le Tableau de bord du DSI >>>>>© 2008 CXP Page 2/26 Livre Blanc - Avril 2008

3....

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Site : https://pt.slideshare.net

Définition : Indicateurs clé de performance (KPIs)

Indicateurs clé de performance (KPIs)

Guide des Métiers du Web Marketing et de la Communication Digitale

Retrouvez dans ce guide 50 fiches métiers, un panorama complet de formations initiales et continues liées au marketing digital et des témoignages de professionnels en poste.

TÉLÉCHARGER

Définition du terme : Indicateurs clé de performance (KPIs)

Les indicateurs clé de performance...

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Site : https://academy.visiplus.com

4 ratios financiers - Évaluer votre entreprise | BDC.ca

Ratios financiers: 4 façons d'évaluer la performance de votre entreprise

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Certaines occasions incitent les entreprises à faire un examen approfondi de leur structure financière: un projet d'expansion, une insuffisance des réserves de liquidités ou une augmentation des dépenses. Vous pouvez aussi faire un tel examen si vous devez emprunter plus fréquemment alors que votre chiffre...

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Site : https://www.bdc.ca

Thèmes liés : analyse de la performance financiere d'une entreprise commerciale / indicateur de performance financiere d'une entreprise / les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / evaluation de la performance commerciale d'une entreprise / analyse de la performance commerciale d'une entreprise

Les offres d'emploi de la coopérative le ... - Le Gouessant

Technico-commercial Spécialisation Porcine - AGRIFA Hauts de France H/F

Société :

AGRIFA, un des leaders français de la FAF (Fabrication d'Aliments à la Ferme) est une filiale autonome de Groupe Le Gouessant, coopérative agricole majeure. Elle accompagne efficacement les éleveurs dans la formulation et la conception sur-mesure de leurs aliments pour apporter des solutions adaptées à...

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Site : http://legouessant.com

Liste des métiers - referentiels-metiers.opiiec.fr

Responsable partenariats Le Responsable partenariats crée, développe et gère des programmes de partenariats ou d'affiliation avec des entreprises tierces.

Directeur des partenariats, Alliance manager, Responsable des ventes indirectes, Responsables des alliances stratégiques Partner manager, Development & partnership manager, Strategic partnership manager

Directeur commercial Le Directeur...

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Site : http://referentiels-metiers.opiiec.fr

Cartes de Contrôle Qualité : Un Outil Essentiel de la MSP ...

Transformations des Cartes de Contrôle Petites Séries

Objectifs Généraux

Dans tous les processus de production, nous devons surveiller dans quelle mesure nos produits répondent aux spécifications. En termes plus généraux, la qualité d'un produit a deux "ennemis" : (1) les écarts aux spécifications cibles, et (2) une dispersion excessive autour des spécifications cibles. Au...

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Site : http://www.statsoft.fr

Thèmes liés : exemple indicateur de performance controle qualite / outils d'analyse de la performance commerciale / plan d'action commercial exemple / exemple d'indicateur de performance commercial / exemple strategie commerciale d'une entreprise

Études & outils pour la performance du commerce | Parabellum

Logiciels & applications géomarketing

 

Avec le développement du digital, notre façon de travailler a changé. Nous avons la possibilité d'analyser, de simuler, de tester des scénarios d'implantations, d'optimiser son réseau de vente : alors ne nous en privons pas. Parabellum a développé une gamme d'outils et de technologies vous permettant d'accélérer vos décisions à travers 3 plateformes analytiques :

Retail...

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Site : https://www.pginsight.com

Thèmes liés : outils d'analyse de la performance commerciale / analyse de la performance commerciale d'une entreprise / analyse commerciale d'une entreprise / performance commerciale d un point de vente / analyse donnee commerciale

Concevoir un tableau de bord mesurant l'activité des ...

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Site : https://www.actionco.fr

Marketing Digital : 6 outils et leurs Indicateurs de ...

par Pascal Martinez | Classé dans : Marketing Digital | 3

 

Mettre en place des outils digitaux ouvrent beaucoup d'opportunités pour une TPE / PME. Mais comment un chef d'entreprise peut s'assurer de la performance de ces outils ? Est-ce que l'investissement rapporte réellement à l'entreprise ?

Voici la 2ème partie de l'article consacré aux outils digitaux et leurs indicateurs de...

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Site : http://triptyque-marketing.fr

Comment construire un argumentaire de vente - L ...

Comment construire un argumentaire de vente

Comment utiliser un argumentaire commercial

Que doit contenir un argumentaire de vente ? Comment construire un bon argumentaire de vente ? Comment mettre au point un argumentaire commercial qui fasse vendre ?

Voici une méthode simple et quelques conseils pratiques pour vous aider à construire un bon argumentaire de vente.

1. COMMENT CONSTRUIRE UN...

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Site : https://www.certitude-management.com

Thèmes liés : fiche technique + argumentaire de vente / performance commerciale d un point de vente / performance commerciale point de vente / outils d'analyse de la performance commerciale / analyse de la performance financiere d'une entreprise commerciale

Comment un tableau de bord peut aider votre entreprise ...

Comment un tableau de bord peut aider votre entreprise?

Publié le

par Normand Béïque

Lorsque vous implémentez du changement, de l'amélioration, ou voulez tout simplement suivre la performance de votre entreprise, les tableaux de bords fournissent le meilleur outil de mesure.

Les tableaux de bord ( Balanced scorecards de Robert Kaplan et David Norton ) combinent une formulation de la...

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Site : http://www.quotientmanagement.com

10 KPI pour analyser la relation client de son centre d ...

Les principaux indicateurs de performances en Relation Client

enquête de satisfaction Canal+ après un appel au service client.

« Aujourd'hui, nous pilotons quatre à six KPI macros pour atteindre la performance attendue par nos donneurs d'ordre... » A expliqué Eric Hénaff, responsable qualité et formation chez l'outsourceur Sitel.

Il est vrai que parmi tous les KPI dont nous disposons,...

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Site : https://www.knowesia.com

Thèmes liés : outils d'analyse de la performance commerciale / analyse de la performance commerciale d'une entreprise / indicateur de performance satisfaction client / evaluation de la performance commerciale d'une entreprise / analyse commerciale d'une entreprise

Indicateurs de performance et tableaux de bord | SIM

De bons indicateurs de performance offriront des informations sur la situation actuelle de l'organisation et constitueront des jalons (benchmark) qui permettront de bien orienter et de suivre la progression de l'entreprise sur le chemin de l'amélioration. Ces mesures permettront d'identifier les forces et les faiblesses de l'organisation ainsi que les endroits où il est important d'intervenir...

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Site : http://www.simexperts.com

Intelligence artificielle en droit : derrière la "hype ...

travailler dans certains cafés Nestlé au Japon sous le nom de Pepper

aider des spécialistes de médecine génomique à accélérer des analyses d'ADN et déterminer des traitements personnalisés pour des malades du cancer [ 88 ]

pour une liste plus complète, voir notamment : A la rencontre de Watson, l'intelligence artificielle star d'IBM  [ 90 ].

Autres exemples de la capacité du...

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Date: 2019-02-15 02:32:49
Site : http://www.precisement.org

Thèmes liés : outils d'analyse de la performance commerciale / analyse d'un tableau de bord economique / analyse commerciale d'un projet / analyse de la performance commerciale d'une entreprise / analyse commerciale d'une entreprise

Dossier - Intranet Collaboratif : des exemples concrets ...

Un Intranet a pour objectif d'améliorer la circulation et le partage d'informations entre acteurs géographiquement distants. Cet éloignement peut être limité (bureaux éloignés) ou illimité (pays distants).

Un intranet, c'est aussi :

- Un outil d'optimisation et d'accélération de la communication,

- Un outil d'amélioration de la productivité et de l'organisation,

- Un outil...

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Site : http://www.toutpourmanager.com

Thèmes liés : organisation commerciale de l'entreprise / strategie marketing de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / strategie de developpement commercial d'une entreprise / outils d'analyse de la performance commerciale

Diagnostic externe d'une Entreprise: Exemple

Ecologique

Legal

Chaque entreprise agit dans un environnement externe macro-économique qui lui est propre, et devra donc établir une check-list exhaustive pour lui permettre d'identifier et de hiérarchiser les éléments de l'environnement susceptibles de l'influencer positivement ou négativement.

 

Analyse externe PESTEL

"...

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Site : technique-de-vente.com

Thèmes liés : strategie marketing de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / exemple strategie commerciale d'une entreprise / l'analyse de la force de vente / force de vente de l'entreprise

Nos offres - Accueil

Entreprises

Nos offres

Découvrez nos offres d'emploi et déposez votre candidature. Si aucune offre ne correspond à votre profil, envoyez une candidature spontanée .

CONTROLEUR DE GESTION SENIOR

Votre environnement

Au sein d'une banque filiale d'un grand groupe bancaire international, vous intégrerez le pôle Finance. Vous serez au coeur des mécanismes de pilotage de l'activité de la...

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Site : http://www.uib.com.tn

Thèmes liés : plan d'action commercial banque / offre d'emploi responsable commercial grands comptes / offre d'emploi responsable commercial assurance / analyse commerciale d'un projet / conseil juridique societe droit commercial

Plan de classification des documents | Hydro-Québec

Documents données Loi sur l'accès Diffusion de l'information

Plan de classification des documents d'Hydro-Québec

Le Plan de classification des documents d'Hydro-Québec répond aux nouvelles exigences gouvernementales en matière d'accès à l'information. Le Règlement sur la diffusion de l'information et sur la protection des renseignements personnels adopté en 2008 stipule en effet que les...

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Site : http://www.hydroquebec.com

Voir la fiche RNCP n°5914 - Commission nationale de la ...

326r Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

Le (la) technicien (ne) supérieur (e) en réseaux informatiques et télécommunications (TSRIT) installe, met en service, sécurise et assure le bon fonctionnement des réseaux informatiques et télécommunications, voix, données,...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : analyser la politique commerciale de l'entreprise / outils d'analyse de la performance commerciale / politique commerciale de l'entreprise / politique commerciale de l entreprise / analyse de la performance commerciale d'une entreprise

une nouvelle ère d'opportunités pour la vente BtoB

Dans cet article vous allez mieux comprendre pourquoi vous devez vous pencher sur l'organisation de votre service de vente

Nous allons mieux comprendre pourquoi la vente en BtoB est en pleine révolution

Vous saurez mieux maitriser votre vente en sachant qu'il devient plus complexe avec les années.

Comment tirer parti de ce « tsunami » pour implémenter dans son système les dernières...

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Site : https://missioncroissance.com

Thèmes liés : strategie marketing d'une entreprise commerciale / strategie marketing de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / strategie de developpement commercial d'une entreprise / organisation de la vente d une entreprise performante

Les métiers du marketing : le responsable CRM

Publié par Paul Monin le

29 juin 2015

| Mis à jour le

9 févr. 2017 à 16:13

Définition, missions, profil, salaire : faites le tour d'une profession marketing dans la rubrique des Fiches Métiers.

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Intégré au sein du service marketing d'une grande entreprise, le manager CRM est responsable de la gestion de la relation client. Il a pour rôle de mettre en place des outils...

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Site : https://www.e-marketing.fr

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Évaluation d'entreprise — Wikipédia

Enjeux de l'évaluation d'entreprise[ modifier | modifier le code ]

Le concept d'évaluation de l'entreprise part de l'idée qu'il est possible d'optimiser la performance de l'entreprise dans une approche de management . Cette performance de l'entreprise se traduit par une meilleure compétitivité (par la qualité, l' innovation ...), mais donne aussi lieu à une répartition de cette...

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Date: 2019-02-08 21:53:56
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Force de vente - SORAP - Syndicat des Professionnels de l ...

Accueil -> Services -> Force de vente

Force de vente

Les entreprises membres du SORAP proposent des prestations clé en main adaptées à une problématique de développement commercial donnée. Elles proposent leur savoir-faire et leur expertise pluridisciplinaires pour accompagner les donneurs d'ordre commerciaux et marketing en amont et en aval de leur réflexion, leur permettant ainsi de se...

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Site : sorap.fr

Actualité des instituts et des sociétés d'études marketing ...

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Humanizee SAS lance discussnow.co, une plateforme de discussions omnicanales entre marques et clients

Co-fondée par William Yattah, la start-up Humanizee SAS a annoncé la création d'une plateforme Saas de discussions omnicanales en mode DiY entre marques et clients : discussnow.co . « Avec l'explosion de l'usage d'applications telles que Facebook Messenger, WeChat, WhatsApp,...

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Site : http://www.marketresearchnews.fr

Responsable marketing opérationnel - Apec.fr

Responsable marketing opérationnel

Le responsable marketing opérationnel est chargé de décliner la stratégie e-marketing et multicanal de son entreprise (marché, produit, positionnement, distribution) et d'assurer le suivi opérationnel des projets (on line, off line et mobile). Il contribue ainsi à l'optimisation, au développement des ventes et à la rentabilité de sa société.

Autres...

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Site : https://cadres.apec.fr

Les techniques commerciales des meilleurs commerciaux

Boutique

NOUVEAU : Les techniques des grands vendeurs.

Ce livre recense les manières de penser, les méthodes, les approches, les outils des meilleurs commerciaux que nous avons suivis chez nos clients.

Les techniques commerciales

Quelles sont les différentes techniques commerciales ? Quelles techniques commerciales utiliser pour faire monter ses ventes ? Voici quelques articles pour vous aider...

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Site : https://www.certitude-management.com

Thèmes liés : technique de vente et negociation commerciale / technique vente commerciale / performance commerciale d un point de vente / technique de negociation commerciale cours / strategie commerciale entretien vente

RD Congo offre d'emploi : Plusieurs postes à pourvoir

RD Congo offre d'emploi : Plusieurs postes à pourvoir

RD Congo offre d'emploi : Plusieurs postes à pourvoir

Par congo-autrement | Le vendredi, 02 février 2018 | Commentaires (0)

Offres d'emploi du 31/01 et 01/02/2018

Le 01/02/2018

OFFRE DE POSTE : « CONSULTANT M&E »

 

 

WWF-DRC recrute « un » CONSULTANT M&E pour la mise en place d'une...

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Site : http://www.congo-autrement.com

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

Le responsable de rayon assure l'organisation optimale d'un espace de vente et l'animation d'une équipe au quotidien afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, de développer le chiffre d'affaires et d'atteindre les objectifs commerciaux fixés par la hiérarchie.

En s'appuyant sur l'équipe, et afin de maintenir la continuité du parcours client, il entretient et...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : organisation commerciale de l'entreprise / offre d'emploi responsable commercial grands comptes / organisation de la vente d une entreprise performante / analyse de la performance commerciale d'une entreprise / outils d'analyse de la performance commerciale

Dossiers Pratiques-Des outils pour booster ses ventes ...

Des outils pour booster ses ventes

Gaëlle Jouanne Chef d'entreprise Magazine

Faire exploser son carnet de commandes, c'est possible ! Plusieurs méthodes existent pour motiver vos commerciaux, optimiser vos canaux de distribution ou recruter de nouveaux clients. Conseils. Issu de Chef d'entreprise Magazine N°49 - 01/06/2010

Sommaire : Des outils pour booster ses...

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Site : https://www.carrierecommerciale.fr

Sage 100cloud - Logiciel de gestion | Sage France

Search

Connectez l'ensemble de votre entreprise avec Sage 100cloud

Solution de gestion puissante et fiable, disponible sur votre poste de travail et en mobilité, pour les PME dotées d'une croissance dynamique. Inclue dans la gamme de produits Sage Business Cloud

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Améliorez l'efficacité, la rapidité et la connectivité de votre entreprise grâce à une solution disponible en...

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Site : https://www.sage.com

Thèmes liés : outils d'analyse de la performance commerciale / indicateur de performance financiere d'une entreprise / analyse de la performance financiere d'une entreprise commerciale / les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / analyse de la performance commerciale d'une entreprise

Contrôle de gestion - jybaudot.fr

 

Techniques du contrôle de gestion

« Contrôle de gestion » est une expression aussi trompeuse que « chauve-souris » ou « cochon d'Inde ». En effet, un contrôleur de gestion n'est pas derrière un gestionnaire pour vérifier s'il clique bien là où il faut. Ce terme est une traduction approximative de l'anglais « management control » qui admet le sens beaucoup plus large...

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Date: 2018-12-25 22:00:13
Site : http://www.jybaudot.fr

Thèmes liés : exemple tableau de bord controle de gestion / tableau bord controle gestion / controle gestion et tableau bord financier / controle gestion et pilotage performance / l'elaboration d'une strategie marketing

Recrutement [Groupe-Nextformation]

Missions pour formateurs

Politique RH

Vous avez de l'ambition et souhaitez intégrer une entreprise dynamique dans le secteur de la formation ? Si vous êtes prêt(e) à vous engager à nos côtés pour participer à des projets ambitieux dans une entreprise à taille humaine, nous sommes faits pour nous entendre !

NextFormation est une aventure entrepreneuriale depuis 2002. Notre...

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Site : http://www.nextformation.com

Carrière - Vygon France

Délégué Commercial - Activité Intravasculaire et Thérapies - H/F

Basé(e) en Région Occitanie, pour représenter les départements suivants:

09 - 11 - 12 - 30 - 31 - 32 - 34 - 46 - 48 - 65 - 66 - 81 - 82

Rattaché(e) au Responsable de la Business Unit et en accord avec l'orientation stratégique définie, vous assurez la promotion, la démonstration et la vente des produits de notre gamme...

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Site : http://www.vygon.fr

Thèmes liés : formation commerce vente sans bac / contrat de travail d un directeur commercial / prestataires developpement commercial solution logiciel crm support service client / prestataires developpement commercial solution logiciel crm service client / outils d'analyse de la performance commerciale

OpenHealth Company - Un leader en France dans la collecte ...

Faits et Chiffres

17ème Baromètre AFIPA 2018 des produits du Selfcare

La 17ème édition du baromètre du marché des produits du selfcare réalisé par OpenHealth pour l'AFIPA (Association française de l'industrie pharmaceutique pour une automédication responsable) présente le bilan chiffré 2018 ...

En savoir plus

Communiqué de presse

OpenHealth, leader français de l'innovation dans le...

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Date: 2019-02-14 21:10:05
Site : http://www.openhealth.fr

Thèmes liés : outils d'analyse de la performance commerciale / analyse commerciale d'un projet

Créer un Entonnoir de Prospection avec du Marketing de Contenu

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Qu'est-ce qu'un Entonnoir de Prospection et de Vente en ligne ?

Un entonnoir de prospection et de vente est un outil marketing. Il représente le chemin « idéal » sur lequel vous cherchez à placer vos clients, lorsqu'ils passent de Prospect à Lead, puis à Client, et enfin à Client Répétitif.

Si les entonnoirs de prospection et de ventes existent depuis bien plus...

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LA VEILLE INFORMATIONNELLE, SES METHODES ET SES OUTILS

Introduction :

Au sein d'une société de l'information, la capacité à connaître l'information et à la déceler, à tous les niveaux de la société (des usagers aux décideurs, aux politiques...), est primordiale.

I- Qu'est-ce que la veille informationnelle ? Définitions, acteurs, objectifs, enjeux :

1) Définition et histoire de la...

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Date: 2017-02-07 19:01:18
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Pourquoi un tableau de bord ? - Seurann

Un tableau de bord permet de piloter l'entreprise. C'est un outil de contrôle de l'évolution de l'entreprise et d'anticipation des difficultés. C'est aussi un outil de management qui permet de « challenger » les collaborateurs. Sans tableau de bord, le dirigeant est aveugle et ne peut se projeter dans l'avenir.

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On peut comparer le tableau de bord de...

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Novaminds

Dans un monde de plus en plus réglementé et interconnecté, les impacts sont considérables sur l'organisation et les processus, ainsi qu'en termes d'architecture, d'urbanisation, de gestion et de pilotage des données, et de sécurité. La simple transposition des modèles actuels vers un monde numérisé n'est plus suffisante. Toute entreprise, même la plus traditionnelle, doit maintenant...

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La formation knowledge management constitue l'un des principaux avantages concurrentiels pour aider les entreprises à créer et à apprendre les connaissances stratégiques, plus rapidement que les concurrents. Face à cet enjeu stratégique, cette formation knowledge management fait partie d'un levier pour favoriser...

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Date: 2019-01-04 11:40:27
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La mutation du contrôle de gestion[ modifier | modifier le code ]

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