CRM commercial : notre top 10 des outils en ligne pour les ...

L'indispensable pour simplifier sa prospection commerciale

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Définition : qu'est-ce qu'un CRM commercial ?

CRM signifie Customer Relationship Management en anglais, c'est-à-dire Gestion de la Relation Client (GRC). Parmi les outils de gestion pour entreprise, une solution CRM ou un logiciel GRC est avant tout un outil analytique et décisionnel.

Avec un CRM,...

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Site : https://www.appvizer.fr

Dynamiser les activités marketing, commerciale et ...

Atout Performance : L'offre de service marketing, commerciale et technique pour les TPE/PME/PMI

Atout Performance est née d'un constat simple : Le développement d'une activité dépend de la valorisation des produits et services et des outils permettant d'optimiser les activités marketing, commerciale et technique de l'entreprise.

Atout Performance est une offre de services destinée à...

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Site : http://www.atout-performance.com

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Logiciel CRM: Outils et Solutions de gestion de la ...

Les logiciels CRM aident les entreprises à améliorer leurs relations clients en organisant et en automatisant les communications ainsi que les activités au sein de tous les départements en contact direct avec le client, tels que les ventes, le marketing et le service clientèle.

Un logiciel CRM offre une automatisation vous permettant de travailler efficacement et simplement. Et comme chaque...

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Site : https://www.sage.com

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Les meilleurs logiciels CRM gratuit et payant - liste et ...

ERP et CRM Open Source

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Identification et gestion de clients prêts à l'achat

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Logiciel de Customer relationship management (CRM)

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Plus de logiciels pour CRM

Qu'est-ce qu'un logiciel CRM ?

Définition

Le CRM (Customer Relationship Management) fait référence à un outil informatique permettant aux forces marketing et commerciales d'une entreprise de...

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Sage CRM - Logiciel Relation client et vente (CRM, SFA ...)

Favorisez la croissance de votre entreprise grâce au logiciel Sage CRM.

PRÉSENTATION DU LOGICIEL

Afin d'accompagner des entreprises comme la vôtre dans la gestion de leur activité, nous proposons des solutions de développement commercial, de gestion des campagnes marketing et de gestion de la relation client.

Les solutions de CRM Sage, parfaitement intégrées à votre logiciel de gestion,...

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Site : https://lebonlogiciel.com

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CRM intégré - Sage CRM

Nos solutions

Êtes-vous prêts à prendre le contrôle de l'avenir de votre entreprise ?

Notre gamme de solutions de ventes, marketing et services aux clients permet aux entreprises comme la vôtre de devenir encore plus productives, efficaces et profitables.

Ventes

Êtes-vous prêt à accélérer la croissance de votre entreprise ?

Assurez-vous que vos équipes commerciales concentrent leurs...

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Site : http://www.sagecrm.com

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Comparatif pour le choix du meilleur logiciel CRM (GRC ...

Choisir le bon CRM peut s'avérer complexe et capital pour le développement de votre entreprise.

SOLUTIONS CRM

Le monde change : définissez rapidement et simplement vos objectifs, vos besoins techniques, fonctionnels et organisationnels, pour choisir la solution CRM qui convient à votre...

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Site : https://www.choisirmoncrm.com

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Choisir un logiciel de gestion de la relation client (CRM)

A quoi sert un logiciel de gestion de la relation client (CRM) ?

Les solutions de gestion de la relation client sont un atout stratégique majeur pour votre entreprise. Elles vous aident à mieux identifier vos prospects, à fidéliser et assurer le suivi personnalisé de vos clients. Les solutions informatiques CRM sont particulièrement propices à la vente sur internet ( e-boutique ) ou à...

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Date: 2019-02-14 11:05:55
Site : https://www.commentcamarche.net

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8 logiciels CRM gratuits à découvrir - Codeur.com

 

1) Facture.net

À la fois logiciel de facturation et CRM gratuit en ligne, Facture.net est l'outil idéal pour gérer votre base de données de clients et prospects tout en générant simplement vos factures et devis.

Parfait pour les auto-entrepreneurs ou petites entreprises, il facilite votre gestion commerciale et vous aide à identifier des opportunités d'affaires, tout en simplifiant au...

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Site : https://www.codeur.com

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Adequad : Fournisseur de solutions et logiciels CRM

Produits ou Services

La société Adequad propose aux entreprises de les accompagner dans l'optimisation de la gestion de la relation. Adequad propose ainsi à ses clients, des services et des produits. Parmi ses services, Adequad propose des prestations de :

- Adequad Mail Services : prestation de gestion des e-mails entrants

- Adequad Chat Services : prestation d'assistance en ligne en temps réel

- Adequad Phone Services : prestation de Help desk commercial et technique ou d'émission d'appels sur une base...

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Site : https://www.webrankinfo.net

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Les étapes clés d’un projet de CRM - marketing-etudiant.fr

Accueil > Articles par des pros > Les étapes clés d'un projet de CRM

L'actualité du marketing vue par des experts

23 décembre 2007 | Actualités Publié par Frederic Canevet

Les étapes clés d'un projet de CRM

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : https://www.marketing-etudiant.fr/actualites/crm-etapes.php sur digischool Marketing.

Le CRM est inévitable pour mettre en...

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Site : https://www.marketing-etudiant.fr

Comptabilité, facturation, gestion commerciale ... - sage.com

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Meilleure solution pour la sécurisation des transactions financières

Sage XRT Business Exchange a obtenu le Grand Prix mention spéciale pour la sécurisation des transactions financières. Ce logiciel renforce la sécurité des transactions et des processus financiers et répond aux objectifs de lutte contre la fraude.

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Exemples Direction Direction Commerciale Externalisée ...

Exemples Direction Direction Commerciale Externalisée

PME, secteur industriel

Situation :

Un fabricant de machines et d'équipement pour l'agroalimentaire veut élaborer et mettre en oeuvre son plan commercial et marketing afin de se développer sur son territoire national et ses pays frontaliers

Notre action :

Création du plan commercial et marketing

Réalisation d'un diagnostic de la...

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Site : https://fad3673.online-server.cloud

Thèmes liés : plan d'action commercial exemple / plan d action commercial / diagnostic commercial d'une entreprise / strategie de developpement commercial d'une entreprise / exemple strategie commerciale d'une entreprise

Logiciel CRM - Solution de gestion de la relation client

é

COMMERCE

L'intégration des outils de relation client à la solution de gestion permet aux commerciaux d'accéder à l'information dont ils ont besoin.

Les équipes commerciales peuvent, en effet, consulter les tarifs et les encours clients de manière autonome.

De plus, une solution intégrée permet de travailler avec un catalogue de produits à jour, facilite les ventes additionnelles et...

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Site : https://www.sage.ma

Thèmes liés : developpement commercial solution logiciel crm service client / developpement commercial solution logiciel crm gestion campagne marketing / developpement commercial solution logiciel crm force vente / tableau de bord gestion des reclamations clients / developpement commercial solution logiciel crm

Gestion de la force de vente | Magisoft Logiciel CRM pour ...

Gestion de la force de vente (CRM)

Notre module CRM (Customer Relationship Management) renforce la communication entre votre société et vos clients en automatisant les différents processus de gestion de votre force de vente avec vos tiers. Outre la possibilité de saisir toutes les informations concernant l'identification des tiers, qu'il soit fournisseur, client, prospect ou partenaire, notre...

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Site : https://www.okteo.fr

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Conseil et services informatiques – Web, CRM ... - Karoo

CRM //

Sales Force Automation

Avec la solution « Sales Cloud » de Salesforce Karoo met à disposition des forces de vente un outil redoutablement efficace.

Nous offrons à nos clients un accompagnement personnalisé et des conseils, fruits d'une grande expérience en la matière et de très nombreux projets réussis.

Vos bénéfices

un haut niveau d'adoption par les commerciaux, une...

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Site : http://www.karoo.fr

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Attaché commercial - Apec.fr

Différents intitulés spécifiques à des secteurs économiques (cf. rubrique « Variabilité des activités »)

 

Activités principales

Définition et identification des cibles commerciales

Définir en lien avec la direction commerciale les secteurs d'activités, les types d'entreprises à développer commercialement.

Assurer une veille concurrentielle, identifier les forces et faiblesses...

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Site : https://cadres.apec.fr

Intégrateur de logiciels de gestion pour PME / PMI | APSYS

Notre priorité : la réussite de vos projets de gestion !

Partenaire des éditeurs

Intégrateur de logiciels de gestion

Partenaire des plus grands éditeurs du marché, notre rôle est d'accompagner les PME et PMI dans la mise en place de solutions de gestion agiles. Nous mettons à disposition notre expertise et notre savoir-faire pour faire de chaque projet une réussite.

Plus qu'un...

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Site : http://apsys.fr

Thèmes liés : outil de suivi de prospection commerciale / fournisseur developpement commercial solution logiciel crm / suivi commercial des clients / developpement commercial solution logiciel crm / outil developpement logiciel commercial

Logiciel en tant que service — Wikipédia

Le logiciel en tant que service ou software as a service (SaaS) est un modèle d'exploitation commerciale des logiciels dans lequel ceux-ci sont installés sur des serveurs distants plutôt que sur la machine de l'utilisateur. Les clients ne paient pas de licence d'utilisation pour une version, mais utilisent librement le service en ligne ou, plus généralement, payent un abonnement.

Les...

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Date: 2019-02-08 22:00:24
Site : https://fr.wikipedia.org

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Tout connaitre de la relation clients - Gestion de la ...

ainsi que des données sur ses préférences :

centres d'intérêt ;

mode de contact préféré.

L'ensemble de ces données est exploité à travers des outils de data mining , qui à partir de modélisations statistiques, réalisent une segmentatio de la clientèle de l'entreprise. Des outils de GRC permettent de piloter l'effort commercial et marketing de l'entreprise...

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Date: 2017-07-07 14:50:42
Site : http://relationclients.com

Thèmes liés : fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution progiciel crm support service client / prestataires developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution logiciel crm support service client / fournisseur developpement commercial solution logiciel crm service client

Directeur Commercial France (H/F) - allmysms.com

Homme ou Femme de talent, Bac+3/4 minimum, vous avez une solide expérience en vente de haut niveau de plus de 5 ans, idéalement acquise en tant que Directeur Commercial, Directeurs des ventes, Directeur de marché, dans un des secteurs du logiciel, de l'informatique, de l'emailing ou des télécoms.

La connaissance approfondie des outils CRM et une expérience de développement commercial lié au social selling et/ou marketing digital sont requises.

La...

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Site : http://www.perfhomme.com

Thèmes liés : directeur du developpement commercial en anglais / directeur commercial et marketing / cv directeur commercial et marketing / directeur du developpement commercial / cabinet recrutement directeur commercial

Inbox | Marketing relationnel et optimisation valeur client

3 valeurs fortes pour un même objectif : l'efficacité

Expertise

Nous vous accompagnons dans l'utilisation des données, la construction et l'enrichissement de la connaissance client afin d'obtenir une vision augmentée du client.

agilité

Acteur du Big Data, nous en utilisons toutes les techniques pour prédire le comportement futur.

INNOVATION

L'innovation, un défi permanent avec une part...

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Date: 2018-06-25 13:17:18
Site : https://inbox.fr

Thèmes liés : l'elaboration d'une strategie marketing / plan d'action commercial banque / comment elaborer un plan d'action commerciale / objectifs commerciaux d'une entreprise / comment faire un plan d'action commerciale

Les métiers du marketing : le responsable CRM

Publié par Paul Monin le

29 juin 2015

| Mis à jour le

9 févr. 2017 à 16:13

Définition, missions, profil, salaire : faites le tour d'une profession marketing dans la rubrique des Fiches Métiers.

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Intégré au sein du service marketing d'une grande entreprise, le manager CRM est responsable de la gestion de la relation client. Il a pour rôle de mettre en place des outils...

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Site : https://www.e-marketing.fr

Thèmes liés : strategie commerciale d'une entreprise definition / strategie marketing d'une entreprise commerciale / organisation commerciale d'une entreprise definition / organisation commerciale de l'entreprise / strategie marketing d'entreprise

WaveSoft - Logiciel de gestion : | ERP pour les TPE, PME ...

Devenir Partenaire WaveSoft

Créé en 2003, WaveSoft, éditeur français indépendant de logiciels de gestion à destination des PME développe un catalogue de solutions de gestion innovantes commercialisées exclusivement en mode indirect via un réseau de centre de compétences agréés. Les...

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Date: 2019-02-14 14:30:58
Site : http://www.wavesoft.fr

Thèmes liés : gestion commerciale point vente / developpement commercial solution logiciel crm

Manageo - CRM et logiciel de facturation en ligne

Manageo est un logiciel en tant que service ou SaaS (Software As A Service). C'est un modèle d'exploitation commerciale des logiciels dans lequel ceux-ci sont installés sur des serveurs distants plutôt que sur la machine du client.

Le prix par utilisateur englobe le coût des licences des logiciels, de la maintenance et de l'infrastructure. Un avantage manifeste pour les entreprises est la...

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Site : https://manageo.io

Thèmes liés : developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution logiciel crm service client / organisation commerciale de l'entreprise / la politique commerciale de l'entreprise cours / politique commerciale de l'entreprise

Logiciel ERP Wavesoft : logiciel gestion d'entreprise

Gestion de production / GPAO

De plus, l'ouverture de Wavesoft  permet de réaliser facilement des outils de contrôle de gestion à partir de tableaux de reporting excel ou d'un logiciel de business intelligence comme QlikView / Qlik Sense .

La segmentation de l'offre Wavesoft permet de répondre de façon pragmatique aux attentes des entreprises qui souhaitent choisir un nouveau logiciel ERP...

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Site : https://www.cibeo-consulting.com

Thèmes liés : gestion commerciale point vente / organisation d une entreprise commerciale / developpement commercial d'une entreprise / developpement commercial solution logiciel crm / logiciel de suivi commercial excel

Axonaut : le logiciel français en ligne pour piloter votre ...

Axonaut c'est plus de 5000 utilisateurs de sociétés de 1 à 50 personnes

Temoignages

« Axonaut est génial ! Il m'a permis de passer un cap, de 10 clients à plusieurs centaines, de 100kEUR de CA à + de 1MEUR de CA ! Le support client est également au top !  »

David Keribin, CEO de CityMeo

« C'est super je l'utilise tous les jours. Ca allége fortement le commercial et l'admin financière »

Julien Gauthier Président de Jag...

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Site : https://axonaut.com

Thèmes liés : developpement commercial solution logiciel crm

Emploi Responsable Commercial Alternance Lyon (69 ...

Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (350 agences en France, 1200 collaborateurs, 45 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie. Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients basé à Lyon 8e, un...

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Site : https://fr.jobzil.la

Produit - Logiciel recrutement - Logiciel candidature - LPDR

Gestion des processus de recrutement

Relation RH cre e une expe rience unique entre vous et chacun de vos candidats

Espace candidat personnalise

Dossier candidat avec profil social

Tableau de suivi du recruteur

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Synthe se des recrutements en temps re el

 

 

Onboarding - Gestion RH

Ce module permet d'automatiser vos processus comme le parcours d'intégration, les visites médicales, la gestion des contrats, etc. via des outils de gestion des alertes et de dématérialisation de documents

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Site : http://relation-rh.com

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