En quoi les performances commerciale et sociale ...

En quoi les performances commerciale et sociale contribuent-elles à la performance globale?

La performance globale peut être définie comme une recherche pour équilibrer le poids des différentes performances et prendre en compte les intérêts de chaque partie prenante, en particulier ceux des clients et des salariés.

La performance commerciale

La notion de performance commerciale

La...

Lire la suite


Site : http://www.network-counsels.com

Les indicateurs de performance commerciale pour évaluer sa ...

Les indicateurs de performance commerciale (Key Performance Indicators ou KPI pour les anglo-saxons) sont devenus incontournables en entreprise pour monitorer, optimiser et développer au mieux sa prospection commerciale depuis l'explosion du digital.

Les indicateurs de performance commerciale interviennent à différents niveaux de votre activité. Au-delà de ne proposer qu'une activité de...

Lire la suite


Site : https://blog.datananas.com

Faire progresser durablement la performance des équipes ...

Faire progresser durablement la performance des équipes commerciales

1. Faire progresser durablement la performance des équipes commerciales 5 clés pour optimiser le rôle de l'encadrement intermédiaire Septembre 2012 Sylvain Deniau

2. Parmi l'ensemble des leviers d'amélioration de la performance commerciale... - Principaux leviers d'amélioration de la performance commerciale - ...

Lire la suite


Site : https://pt.slideshare.net

Evaluation de la performance commerciale de l'entreprise ...

La performance commerciale de l'entreprise (et des organisations plus largement, associations et administrations publiques notamment), est une notion qui semble faire relativement peu débat. Ainsi, une entreprise performante sur le plan commercial doit-elle enregistrer un niveau de ventes et de marges élevés, une augmentation du nombre de clients recrutés et fidélisés, une diminution de son...

Lire la suite


Site : http://www.pearltrees.com

Performance commerciale : comment la mesurer et l'améliorer

Les entreprises visant une bonne performance commerciale doivent avant tout se soucier des besoins de leur clientèle, prendre en compte la stratégie de leurs concurrents mais aussi faire une analyse de leur performance commerciale actuelle.

En effet, dans le cadre d'un projet par exemple, lorsque le projet, les actions et les objectifs à mener dans l'entreprise sont définis, il faut se...

Lire la suite


Site : https://www.muse-motivation.fr

Votre tableau de bord commercial - Performance Commerciale

Intégrations et connecteurs

Pilotez votre activité avec votre tableau de bord commercial

Vous déployez un tableau de bord commercial interactif pour suivre en temps réel votre performance commerciale sur l'ensemble de vos territoires.

En un coup d'oeil et à l'aide de votre tableau de bord :

vous visualisez la répartition territoriale de vos ventes et de vos marges par gamme de produits

vous...

Lire la suite


Site : https://www.performance-commerciale.co

Cours de Information et gestion 1re STMG - La performance ...

Cours de Information et gestion 1re STMG - La performance commerciale

Note par nos Maxinautes :  

Objectif

La finalité d'une entreprise est la réalisation du profit. Pour faire du profit, l'entreprise doit vendre et donc être commercialement performante. Comment mesurer cette performance commerciale ?

1. La fidélité des clients

a. Enjeux

Conserver un client coûte 5 à 10 fois moins cher...

Lire la suite


Site : http://www.maxicours.com

Thèmes liés : organisation commerciale de l'entreprise / organisation de la vente d une entreprise performante / vente d une entreprise performante / organisation d une entreprise commerciale / indicateurs de performance commerciale stmg

Tableau de bord de l’analyse de la performance commerciale ...

Cet exemple de tableau de bord Excel offre une vision synoptique des performances commerciales selon plusieurs vues. Les informations présentées dans le fichier sont à titre d'exemple et peuvent être modifiées pour refléter votre propre activité commerciale. On retiendra en synthèse :

Un positionnement des graphiques qui permet une lecture rapide de l'ensemble des informations. Cela...

Lire la suite


Site : http://www.modeles-excel.com

Thèmes liés : exemple tableau de bord performance commerciale / tableau de bord commercial exemple excel / tableau de bord commercial et performance commerciale / tableau de bord performance commerciale / tableau de bord gestion commerciale excel

Performance Commerciale : Comment mesurer votre efficacité

par Florian Pouvreau | Non classé | 0 commentaires

Vos commerciaux se plaignent régulièrement du manque de prospects et/ou du temps qu'ils passent auprès de prospects peu qualifiés et indécis ? Vous avez un outil de CRM mais ne savez pas l'exploiter correctement pour en tirer des indicateurs fiables sur les probabilités de vente et une visibilité sur l'atteinte des objectifs ? Le manque...

Lire la suite


Site : https://www.1fluencedigitale.com

Management de la force de vente - Livre Commercial ...

Introduction au management de la force de vente, cet ouvrage répond aux questions essentielles afin d'en maîtriser les différents aspects. Très pratique, il prend appui sur une expérience pédagogique de plus de 20 ans et sur le MOOC Management de la force de vente présenté sur la plateforme FUN. Il mobilise

également les résultats de recherche les plus récents du domaine.

C'est un ouvrage qui s'adresse aux étudiants, mais aussi aux professionnels de la vente et de l'encadrement commercial, ainsi qu'à toute personne intéressée par ce domaine.

Sommaire de...

Lire la suite


Site : https://www.dunod.com

Thèmes liés : manager commercial force de vente / performance commerciale force de vente / vente et negociation commerciale / force de vente commercial / livre management force de vente

La vente et la performance commerciale - tr-consulting.fr

La vente et la performance commerciale

Qu'est-ce que la performance commerciale ?

Les marchés sont de plus en plus concurrentiels et le comportement des clients a changé radicalement. Le consommateur ou le client professionnel se renseigne sur les performances des produits, il compare les services, et il négocie systématiquement les prix.

 

Paradoxalement, la fonction commerciale a évolué...

Lire la suite


Site : http://www.tr-consulting.fr

Formation Commerciale : LCA Performances Ltd Formation ...

Cette formation commerciale offre un cadre d'entraînement idéal pour l'acquisition et à la mise en pratique de nouvelles compétences au travers les mises en situation réelle pour analyser, comprendre, modifier et améliorer son professionnalisme par l'application des bonnes méthodes au bon moment afin d'accroître sa performance commerciale. Cette...

Lire la suite

Date: 2019-01-04 11:01:38
Site : http://www.lca-performances.com

Solutions de Performance Commerciale - Formation - Miller ...

De turnover de la force de vente

Données moyennes issues des recherches : CSO Insights

Tim Geisert, Directeur Marketing de Miller Heiman Group, explique comment l'offre Sales ReadyTM

permet de changer les comportements commerciaux au sein de votre organisation.

Une offre complète de solutions de performance commerciale,

quel que soit votre besoin.

Nous avons combiné les meilleures offres...

Lire la suite


Site : https://www.millerheimangroup.fr

Qu'est-ce qu'une entreprise performante - Bac STMG 2018 ...

 

LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE

Elle se définit comme la réalisation d'un résultat équivalent ou supérieur aux objectifs fixés. Cette performance se mesure à l'aide de trois notions, formant un triangle appelé le triangle de la performance de Gibert. Une entreprise est performante lorsque trois notions sont réalisées :

 

la pertinence : l'entreprise se munit-elle de bons moyens...

Lire la suite


Site : https://www.bacstmg.net

BTS Négociation & DIGITALISATION DE LA ... - ITIC Paris

Nadham SEROUAL, étudiant en BTS NRC chez ITIC Paris

 

BTS Négociation & DIGITALISATION DE LA Relation Client

(BTS NDRC)

 

Les objectifs

Le BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client à ITIC Paris forme aux métiers du commerce et de la relation clientèle.

Le changement de comportement des consommateurs, l'ouverture des marchés et les évolutions technologiques ont conduit à...

Lire la suite


Site : http://www.iticparis.com

Thèmes liés : organisation commerciale de l'entreprise / l'evaluation de la performance commerciale / la politique commerciale de l'entreprise cours / politique commerciale de l'entreprise / politique commerciale de l entreprise

Comment mettre en place une stratégie Go-to-Market ...

Comment mettre en place une stratégie Go-to-Market augmentant votre performance commerciale ?

Comment mettre en place une stratégie Go-to-Market augmentant votre performance commerciale ?

Durée de l'événement : 20/06/2017 au 20/06/2017 de 08h30 à 10h30

Evénement disponible sur place à la Maison de l'Entrepreneur et visualisable en direct live sur la WebTV

Type(s) : Petits déjeuners thématiques

Le contexte commercial des entreprises en Business to Business a énormément évolué ces dernières années. Le numérique a augmenté l'expertise des clients, modifiant le contexte commercial.

La vente devient un travail...

Lire la suite


Site : https://www.maison-entrepreneur.fr

Thèmes liés : comment definir une strategie commerciale / comment faire une strategie commerciale / strategie de developpement commercial d'une entreprise / strategie marketing d'une entreprise commerciale / strategie commerciale d'entreprise

Salaire directeur commercial - journaldunet.com

Combien gagne un directeur commercial chez un courtier ?

Un directeur commercial chez un courtier gagne entre 9 167 EUR bruts et 16 667 EUR bruts par mois en France, soit un salaire médian de 12 917 EUR bruts par mois.

Source : Michael Page, 2009 ( Méthodologie )

Chargement en cours ...

  Commercial : les meilleurs salaires

Directeur commercial chez un courtier : informations sur les...

Lire la suite

Date: 2019-02-14 06:39:43
Site : journaldunet.com

Tableau de bord commercial Pilotage marketing et ...

Management du service commercial

Évaluation de la performance de l'activité commerciale

Le tableau de bord permet d'analyser, visualiser et prendre les décisions qui impactent positivement votre structure, en présentant de manière synthétique les activités commerciales et leurs résultats, grâce à des indicateurs clés de performance (KPI, Key Performance Indicators).

En 2016, seuls...

Lire la suite


Site : https://www.appvizer.fr

La compétence du commercial - fonction-commerciale.fr

Michael SEYLER 2 Commentaires

 

Le métier de commercial a fortement évolué ces dernières années. Les fichiers clients se sont informatisés, les réseaux sociaux sont apparus et les clients sont devenus de véritables professionnels de l'achat. Le commercial doit faire preuve de nombreuses qualités mais il doit aussi développer de nouvelles connaissances pour optimiser son...

Lire la suite


Site : http://www.fonction-commerciale.fr

Les techniques commerciales des meilleurs commerciaux

Boutique

NOUVEAU : Les techniques des grands vendeurs.

Ce livre recense les manières de penser, les méthodes, les approches, les outils des meilleurs commerciaux que nous avons suivis chez nos clients.

Les techniques commerciales

Quelles sont les différentes techniques commerciales ? Quelles techniques commerciales utiliser pour faire monter ses ventes ? Voici quelques articles pour vous aider...

Lire la suite


Site : https://www.certitude-management.com

Thèmes liés : technique de vente et negociation commerciale / technique vente commerciale / performance commerciale d un point de vente / technique de negociation commerciale cours / strategie commerciale entretien vente

Organisez l'audit de votre force de vente - actionco.fr

Je ne suis pas abonné

Découvrez gratuitement un extrait du magazine E-marketing !

ou

Cela ne vous engage pas à l'achat

Recevez notre newsletter

L'actualité de votre métier chaque jour

Consultable sur PC et mobiles

100% sécurisé, votre adresse ne sera pas diffusée

 

J'ai oublié mon mot de passe

Afin de recevoir un lien de...

Lire la suite


Site : https://www.actionco.fr

Logiciel de Gestion de Force de Vente (SFA)

La solution CRM permet de conquérir de nouveaux prospects, fidéliser et valoriser les clients :

Vous disposez des outils pour gérer les parcours clients et les processus commerciaux.

La solution permet d'augmenter les performances commerciales : Les commerciaux sont plus efficaces car ils peuvent se concentrer sur ce qu'ils font le mieux : vendre. La solution automatise les approbations et offre une vue complète du client, n'importe où et n'importe quand.

 

Principales fonctions du logiciel SFA

Fonctionnalités

Gestion des leads ou pistes commerciales

Intégration multi-canal :...

Lire la suite


Site : https://www.bluenote-systems.com

Thèmes liés : solution logiciel crm force vente / force de vente d'une entreprise commerciale / logiciel gestion force vente / objectifs commerciaux d'une entreprise / performance commerciale force de vente

Logiciel de gestion de forces de vente - Expert CRM et ...

La solution CRM permet de conquérir de nouveaux prospects, fidéliser et valoriser les clients :

Vous disposez des outils pour gérer les parcours clients et les processus commerciaux.

La solution permet d'augmenter les performances commerciales : Les commerciaux sont plus efficaces car ils peuvent se concentrer sur ce qu'ils font le mieux : vendre. La solution automatise les approbations et offre une vue complète du client, n'importe où et n'importe quand.

 

Principales fonctions du logiciel SFA

Fonctionnalités

Gestion des leads ou pistes commerciales

Intégration multi-canal :...

Lire la suite


Site : https://www.bluenote-systems.com

Thèmes liés : solution logiciel crm force vente / logiciel crm force de vente / force de vente d'une entreprise commerciale / logiciel gestion force vente / objectifs commerciaux d'une entreprise

Offres d’emploi Commercial | Recrutement Marketing ...

Plus de 35 800 offres d'emploi !

Rechercher une offre

Job de commercial : accès, salaire et perspectives d'évolution.

Vous envisagez de postuler à une offre d'emploi de commercial ? A chaque profil son annonce ! Le métier de commercial est accessible avec un BTS Négociation et relation client , un BTS Technico-commercial, ou un DUT Techniques de commercialisation. Si vous avez une licence professionnelle commercialisation des produits et services industriels cela constitue également un excellent bagage. Les certifications et titres professionnels...

Lire la suite


Site : https://www.jobibou.com

Thèmes liés : offre d emploi directeur commercial / offre emploi directeur commercial marketing / offre emploi directeur commercial france / offre emploi de directeur commercial / performance commerciale d un point de vente

Comment construire un argumentaire de vente - L ...

Comment construire un argumentaire de vente

Comment utiliser un argumentaire commercial

Que doit contenir un argumentaire de vente ? Comment construire un bon argumentaire de vente ? Comment mettre au point un argumentaire commercial qui fasse vendre ?

Voici une méthode simple et quelques conseils pratiques pour vous aider à construire un bon argumentaire de vente.

1. COMMENT CONSTRUIRE UN...

Lire la suite


Site : https://www.certitude-management.com

Thèmes liés : fiche technique + argumentaire de vente / performance commerciale d un point de vente / performance commerciale point de vente / outils d'analyse de la performance commerciale / analyse de la performance financiere d'une entreprise commerciale

Formation management force de vente : LCA Performances Ltd ...

 

Formation management force de vente

Cette formation management force de vente permet au stagiaire d'identifier les nouvelles opportunités de croissance pour son entreprise. Avec les compétences acquises, lors de ce parcours de formation, il pourra décrypter les signaux de l'environnement économique de son entreprise, construire la stratégie...

Lire la suite

Date: 2019-01-04 11:40:36
Site : http://www.lca-performances.com

Plan d'Action Commerciale : comment faire ? - Techniques ...

Articles similaires

Définition du Plan d'Action Commercial

Un plan d'actions commerciales, c'est une feuille de route mise en place par la direction commerciale pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. Il s'agit d'un document hautement stratégique et hyper opérationnel censé faire le lien entre la stratégie d'entreprise (le cap fixé) et l'exécution opérationnelle sur le...

Lire la suite


Site : technique-de-vente.com

Définition : Indicateurs clé de performance (KPIs)

Indicateurs clé de performance (KPIs)

Guide des Métiers du Web Marketing et de la Communication Digitale

Retrouvez dans ce guide 50 fiches métiers, un panorama complet de formations initiales et continues liées au marketing digital et des témoignages de professionnels en poste.

TÉLÉCHARGER

Définition du terme : Indicateurs clé de performance (KPIs)

Les indicateurs clé de performance...

Lire la suite


Site : https://academy.visiplus.com

Le Mag des Solutions Commerciales - Quel tableau de bord ...

% de clients qui ont été conquis

Nombre de nouveaux clients

Ensuite, il convient de considérer les objectifs de vente du commercial. Cela peut recouvrir :

La part de portefeuille par commercial

Le nombre de prospects mobilisés

Enfin, la troisième métrique à prendre en compte sont les activités de vente.

Déterminer les axes commerciaux à suivre

Voyons maintenant les cinq axes à suivre...

Lire la suite


Site : https://www.solutionscommerciales.fr

AIDA, l'assistant vocal qui murmurait à l'oreille des ...

Une intelligence artificielle pourrait déclencher la 3e guerre mondiale , lancent Elon Musk et certains autres. Catastrophisme, lui rétorquent d'autres. Et elles en pensent quoi les entreprises ? Elles ont d'autres préoccupations et réfléchissent plus à des usages opérationnels de ces technologies qu'à des scénarios pour un futur lointain et incertain.

Swiss Life, acteur de l'assurance...

Lire la suite


Site : https://www.zdnet.fr

Thèmes liés : performance commerciale d un point de vente / exemple d'indicateur de performance commercial / force de vente d'une entreprise commerciale / organisation commerciale de l'entreprise / strategie marketing d'une entreprise commerciale

Analyse des thèmes d’étude pour la bac STG Mercatique ...

Enseigner > STMG cycle terminal > Archives Bac STG > Marketing

http://ww2.ac-poitiers.fr/ecolgt/spip.php?article312

Auteur :  Philippe Cadas

Analyse des thèmes d'étude pour la bac STG Mercatique session 2013 publié le 28/11/2012

Analyse des sujets d'étude en marketing : La fixation du prix ; L'évaluation de la performance ; La mise en valeur de l'offre

1 2 3

Thème N°2 :...

Lire la suite

Date: 2019-02-14 21:26:05
Site : http://ww2.ac-poitiers.fr

Calculer la marge commerciale et le taux de marge

La marge commerciale est un outil de gestion indispensable pour un chef d'entreprise. Elle permet de mesurer la performance commerciale d'une entreprise, en comparant le prix de vente des marchandises au coût d'achat des marchandises vendues.

Notes: 5 (5 votes)

Donnez une note à cet article : 

Your rating: Aucun(e)

Le calcul de la marge commerciale

Le calcul de la marge commerciale se...

Lire la suite


Site : https://www.l-expert-comptable.com

Thèmes liés : analyse de la performance commerciale d'une entreprise / analyse commerciale d'une entreprise / strategie commerciale d'entreprise / strategie commerciale d entreprise / vente d une entreprise performante