Formation Vente et accueil téléphone B2B Service client : Traiter un incident au tel (erreurs)

FR25.05

Exemple erreur sur le traitement d'un incident client.

Attitude à adopter au téléphone pour une bonne gestion des réclamations.

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Par : ASB PUBLISHING

Thèmes liés : formation vente par telephone

Formation Vente et accueil magasin téléphonie mobile Produits & services B2C : Consolider

FR04.06 Vidéo modèle : Consolider.

La vente acquise, le vendeur propose des accessoires et réalise 2 ventes complémentaires à forte marge.

Un juste dosage des éléments techniques de l'offre.

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Par : ASB PUBLISHING

Thèmes liés : formation technique vente telephone

Formation Vente et accueil téléphone B2B Service client : Traiter une réclamation tel (modèle)

FR25.09

Bon exemple sur le traitement d'une réclamation.

Attitude à adopter au téléphone pour une bonne gestion des réclamations.

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Par : ASB PUBLISHING

Thèmes liés : formation vente par telephone

Formation Vente et accueil téléphone B2B Service client : Traiter un incident au tel (modèle)

FR25.08

Bon exemple sur le traitement d'un incident client.

Attitude à adopter au téléphone pour une bonne gestion des réclamations.

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Par : ASB PUBLISHING

Thèmes liés : formation vente par telephone

Formation Vente et accueil téléphone B2B Service client : Traiter une réclamation tel (erreurs)

FR25.06

Exemple erreur sur le traitement d'une réclamation.

Attitude à adopter au téléphone pour une bonne gestion des réclamations.

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Par : ASB PUBLISHING

Thèmes liés : formation vente par telephone

silcom_2012.mpg

SILCOM vous propose des formations en stratégie commercial, marketing direct, techniques de vente et communication au téléphone. SILCOM vous souhaite d'excellentes ventes pour 2012.

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Par : VIPvideoMarina

Thèmes liés : strategie commerciale vente directe / formation strategie marketing et commerciale / formation technique vente telephone / technique de vente par telephone / technique vente commerciale

Formation Accueil vente magasin entreprise B2B B2C téléphone : Traiter une réclamation (erreurs)

FR12.12 Vidéo erreurs.

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Par : ASB PUBLISHING

Thèmes liés : formation vente en magasin

Formation Accueil vente magasin entreprise B2B B2C téléphone : Assistance téléphone (erreurs)

FR12.10 Vidéo des erreurs à éviter.

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Thèmes liés : formation vente par telephone

Formation Accueil vente magasin entreprise B2B B2C téléphone : Cadrer l'entretien (erreurs)

FR12.08 Vidéo des erreurs à éviter.

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Par : ASB PUBLISHING

Thèmes liés : formation vente en magasin

Formation Accueil vente magasin entreprise B2B B2C téléphone : Le sourire au téléphone (itw)

FR12.03 : Le sourire au téléphone.

Paroles d'experts : des conseils concrets et immédiatement applicables.

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Par : ASB PUBLISHING

Thèmes liés : formation vente par telephone