Adequad : Fournisseur de solutions et logiciels CRM

Produits ou Services

La société Adequad propose aux entreprises de les accompagner dans l'optimisation de la gestion de la relation. Adequad propose ainsi à ses clients, des services et des produits. Parmi ses services, Adequad propose des prestations de :

- Adequad Mail Services : prestation de gestion des e-mails entrants

- Adequad Chat Services : prestation d'assistance en ligne en temps réel

- Adequad Phone Services : prestation de Help desk commercial et technique ou d'émission d'appels sur une base...

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Site : https://www.webrankinfo.net

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Choisir un logiciel de gestion de la relation client (CRM)

A quoi sert un logiciel de gestion de la relation client (CRM) ?

Les solutions de gestion de la relation client sont un atout stratégique majeur pour votre entreprise. Elles vous aident à mieux identifier vos prospects, à fidéliser et assurer le suivi personnalisé de vos clients. Les solutions informatiques CRM sont particulièrement propices à la vente sur internet ( e-boutique ) ou à...

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Date: 2019-02-14 11:05:55
Site : https://www.commentcamarche.net

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Logiciel CRM - Solution de gestion de la relation client

é

COMMERCE

L'intégration des outils de relation client à la solution de gestion permet aux commerciaux d'accéder à l'information dont ils ont besoin.

Les équipes commerciales peuvent, en effet, consulter les tarifs et les encours clients de manière autonome.

De plus, une solution intégrée permet de travailler avec un catalogue de produits à jour, facilite les ventes additionnelles et...

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Site : https://www.sage.ma

Thèmes liés : developpement commercial solution logiciel crm service client / developpement commercial solution logiciel crm gestion campagne marketing / developpement commercial solution logiciel crm force vente / tableau de bord gestion des reclamations clients / developpement commercial solution logiciel crm

CRM commercial : notre top 10 des outils en ligne pour les ...

L'indispensable pour simplifier sa prospection commerciale

30 jours gratuits

Voir ce logiciel

Définition : qu'est-ce qu'un CRM commercial ?

CRM signifie Customer Relationship Management en anglais, c'est-à-dire Gestion de la Relation Client (GRC). Parmi les outils de gestion pour entreprise, une solution CRM ou un logiciel GRC est avant tout un outil analytique et décisionnel.

Avec un CRM,...

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Site : https://www.appvizer.fr

Sage CRM - Logiciel Relation client et vente (CRM, SFA ...)

Favorisez la croissance de votre entreprise grâce au logiciel Sage CRM.

PRÉSENTATION DU LOGICIEL

Afin d'accompagner des entreprises comme la vôtre dans la gestion de leur activité, nous proposons des solutions de développement commercial, de gestion des campagnes marketing et de gestion de la relation client.

Les solutions de CRM Sage, parfaitement intégrées à votre logiciel de gestion,...

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Site : https://lebonlogiciel.com

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Dynamiser les activités marketing, commerciale et ...

Atout Performance : L'offre de service marketing, commerciale et technique pour les TPE/PME/PMI

Atout Performance est née d'un constat simple : Le développement d'une activité dépend de la valorisation des produits et services et des outils permettant d'optimiser les activités marketing, commerciale et technique de l'entreprise.

Atout Performance est une offre de services destinée à...

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Site : http://www.atout-performance.com

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Logiciel CRM: Outils et Solutions de gestion de la ...

Les logiciels CRM aident les entreprises à améliorer leurs relations clients en organisant et en automatisant les communications ainsi que les activités au sein de tous les départements en contact direct avec le client, tels que les ventes, le marketing et le service clientèle.

Un logiciel CRM offre une automatisation vous permettant de travailler efficacement et simplement. Et comme chaque...

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Site : https://www.sage.com

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Les meilleurs logiciels CRM gratuit et payant - liste et ...

ERP et CRM Open Source

Aucune offre

Identification et gestion de clients prêts à l'achat

Aucune offre

Logiciel de Customer relationship management (CRM)

Aucune offre

Plus de logiciels pour CRM

Qu'est-ce qu'un logiciel CRM ?

Définition

Le CRM (Customer Relationship Management) fait référence à un outil informatique permettant aux forces marketing et commerciales d'une entreprise de...

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Site : https://www.appvizer.fr

CRM intégré - Sage CRM

Nos solutions

Êtes-vous prêts à prendre le contrôle de l'avenir de votre entreprise ?

Notre gamme de solutions de ventes, marketing et services aux clients permet aux entreprises comme la vôtre de devenir encore plus productives, efficaces et profitables.

Ventes

Êtes-vous prêt à accélérer la croissance de votre entreprise ?

Assurez-vous que vos équipes commerciales concentrent leurs...

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Site : http://www.sagecrm.com

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Tout connaitre de la relation clients - Gestion de la ...

ainsi que des données sur ses préférences :

centres d'intérêt ;

mode de contact préféré.

L'ensemble de ces données est exploité à travers des outils de data mining , qui à partir de modélisations statistiques, réalisent une segmentatio de la clientèle de l'entreprise. Des outils de GRC permettent de piloter l'effort commercial et marketing de l'entreprise...

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Date: 2017-07-07 14:50:42
Site : http://relationclients.com

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Logiciel en tant que service — Wikipédia

Le logiciel en tant que service ou software as a service (SaaS) est un modèle d'exploitation commerciale des logiciels dans lequel ceux-ci sont installés sur des serveurs distants plutôt que sur la machine de l'utilisateur. Les clients ne paient pas de licence d'utilisation pour une version, mais utilisent librement le service en ligne ou, plus généralement, payent un abonnement.

Les...

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Date: 2019-02-08 22:00:24
Site : https://fr.wikipedia.org

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8 logiciels CRM gratuits à découvrir - Codeur.com

 

1) Facture.net

À la fois logiciel de facturation et CRM gratuit en ligne, Facture.net est l'outil idéal pour gérer votre base de données de clients et prospects tout en générant simplement vos factures et devis.

Parfait pour les auto-entrepreneurs ou petites entreprises, il facilite votre gestion commerciale et vous aide à identifier des opportunités d'affaires, tout en simplifiant au...

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Site : https://www.codeur.com

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Attaché commercial - Apec.fr

Différents intitulés spécifiques à des secteurs économiques (cf. rubrique « Variabilité des activités »)

 

Activités principales

Définition et identification des cibles commerciales

Définir en lien avec la direction commerciale les secteurs d'activités, les types d'entreprises à développer commercialement.

Assurer une veille concurrentielle, identifier les forces et faiblesses...

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Site : https://cadres.apec.fr

Exemples Direction Direction Commerciale Externalisée ...

Exemples Direction Direction Commerciale Externalisée

PME, secteur industriel

Situation :

Un fabricant de machines et d'équipement pour l'agroalimentaire veut élaborer et mettre en oeuvre son plan commercial et marketing afin de se développer sur son territoire national et ses pays frontaliers

Notre action :

Création du plan commercial et marketing

Réalisation d'un diagnostic de la...

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Site : https://fad3673.online-server.cloud

Thèmes liés : plan d'action commercial exemple / plan d action commercial / diagnostic commercial d'une entreprise / strategie de developpement commercial d'une entreprise / exemple strategie commerciale d'une entreprise

Gestion de la force de vente | Magisoft Logiciel CRM pour ...

Gestion de la force de vente (CRM)

Notre module CRM (Customer Relationship Management) renforce la communication entre votre société et vos clients en automatisant les différents processus de gestion de votre force de vente avec vos tiers. Outre la possibilité de saisir toutes les informations concernant l'identification des tiers, qu'il soit fournisseur, client, prospect ou partenaire, notre...

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Site : https://www.okteo.fr

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Conseil et services informatiques – Web, CRM ... - Karoo

CRM //

Sales Force Automation

Avec la solution « Sales Cloud » de Salesforce Karoo met à disposition des forces de vente un outil redoutablement efficace.

Nous offrons à nos clients un accompagnement personnalisé et des conseils, fruits d'une grande expérience en la matière et de très nombreux projets réussis.

Vos bénéfices

un haut niveau d'adoption par les commerciaux, une...

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Site : http://www.karoo.fr

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Comparatif pour le choix du meilleur logiciel CRM (GRC ...

Choisir le bon CRM peut s'avérer complexe et capital pour le développement de votre entreprise.

SOLUTIONS CRM

Le monde change : définissez rapidement et simplement vos objectifs, vos besoins techniques, fonctionnels et organisationnels, pour choisir la solution CRM qui convient à votre...

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Site : https://www.choisirmoncrm.com

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Les étapes clés d’un projet de CRM - marketing-etudiant.fr

Accueil > Articles par des pros > Les étapes clés d'un projet de CRM

L'actualité du marketing vue par des experts

23 décembre 2007 | Actualités Publié par Frederic Canevet

Les étapes clés d'un projet de CRM

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : https://www.marketing-etudiant.fr/actualites/crm-etapes.php sur digischool Marketing.

Le CRM est inévitable pour mettre en...

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Site : https://www.marketing-etudiant.fr

Les métiers du marketing : le responsable CRM

Publié par Paul Monin le

29 juin 2015

| Mis à jour le

9 févr. 2017 à 16:13

Définition, missions, profil, salaire : faites le tour d'une profession marketing dans la rubrique des Fiches Métiers.

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Intégré au sein du service marketing d'une grande entreprise, le manager CRM est responsable de la gestion de la relation client. Il a pour rôle de mettre en place des outils...

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Site : https://www.e-marketing.fr

Thèmes liés : strategie commerciale d'une entreprise definition / strategie marketing d'une entreprise commerciale / organisation commerciale d'une entreprise definition / organisation commerciale de l'entreprise / strategie marketing d'entreprise

Comptabilité, facturation, gestion commerciale ... - sage.com

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Meilleure solution pour la sécurisation des transactions financières

Sage XRT Business Exchange a obtenu le Grand Prix mention spéciale pour la sécurisation des transactions financières. Ce logiciel renforce la sécurité des transactions et des processus financiers et répond aux objectifs de lutte contre la fraude.

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Site : https://www.sage.com

Thèmes liés : developpement commercial solution logiciel crm service client / developpement commercial solution logiciel crm

Emploi Responsable Commercial Alternance Lyon (69 ...

Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (350 agences en France, 1200 collaborateurs, 45 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie. Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients basé à Lyon 8e, un...

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Site : https://fr.jobzil.la

Le tableau de bord du DSI - Share and Discover Knowledge ...

Le tableau de bord du DSI

1. LIVRE BLANC Le Tableau de bord du DSI Réalisé par Laurence Dubrovin Analyste, le CXP En partenariat avec© 2008 CXP Page 1/26 Livre Blanc - Avril 2008

2. Le Tableau de bord du DSI >>>>>© 2008 CXP Page 2/26 Livre Blanc - Avril 2008

3....

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Site : https://pt.slideshare.net

Pilotage et productivité des entreprises & organisations - B2O

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Une seule interface pour piloter en temps réel votre organisation, dans un cloud privé et sécurisé.

Augmentez votre chiffre d'affaires à effectif constant grâce à notre outil de pilotage et de productivité des organisations et entreprises, qui permet à vos salariés de se concentrer sur leur métier.

Notre métier:

B2O vous accompagne dans la transition...

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Site : http://www.b2o.eu

Thèmes liés : developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution logiciel crm service client / organisation de la vente d une entreprise performante / organisation d une entreprise commerciale / organisation commerciale de l'entreprise

Inbox | Marketing relationnel et optimisation valeur client

3 valeurs fortes pour un même objectif : l'efficacité

Expertise

Nous vous accompagnons dans l'utilisation des données, la construction et l'enrichissement de la connaissance client afin d'obtenir une vision augmentée du client.

agilité

Acteur du Big Data, nous en utilisons toutes les techniques pour prédire le comportement futur.

INNOVATION

L'innovation, un défi permanent avec une part...

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Date: 2018-06-25 13:17:18
Site : https://inbox.fr

Thèmes liés : l'elaboration d'une strategie marketing / plan d'action commercial banque / comment elaborer un plan d'action commerciale / objectifs commerciaux d'une entreprise / comment faire un plan d'action commerciale

Carrière - Vygon France

Délégué Commercial - Activité Intravasculaire et Thérapies - H/F

Basé(e) en Région Occitanie, pour représenter les départements suivants:

09 - 11 - 12 - 30 - 31 - 32 - 34 - 46 - 48 - 65 - 66 - 81 - 82

Rattaché(e) au Responsable de la Business Unit et en accord avec l'orientation stratégique définie, vous assurez la promotion, la démonstration et la vente des produits de notre gamme...

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Site : http://www.vygon.fr

Thèmes liés : formation commerce vente sans bac / contrat de travail d un directeur commercial / prestataires developpement commercial solution logiciel crm support service client / prestataires developpement commercial solution logiciel crm service client / outils d'analyse de la performance commerciale

Performance Commerciale : Comment mesurer votre efficacité

par Florian Pouvreau | Non classé | 0 commentaires

Vos commerciaux se plaignent régulièrement du manque de prospects et/ou du temps qu'ils passent auprès de prospects peu qualifiés et indécis ? Vous avez un outil de CRM mais ne savez pas l'exploiter correctement pour en tirer des indicateurs fiables sur les probabilités de vente et une visibilité sur l'atteinte des objectifs ? Le manque...

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Site : https://www.1fluencedigitale.com

Manageo - CRM et logiciel de facturation en ligne

Manageo est un logiciel en tant que service ou SaaS (Software As A Service). C'est un modèle d'exploitation commerciale des logiciels dans lequel ceux-ci sont installés sur des serveurs distants plutôt que sur la machine du client.

Le prix par utilisateur englobe le coût des licences des logiciels, de la maintenance et de l'infrastructure. Un avantage manifeste pour les entreprises est la...

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Site : https://manageo.io

Thèmes liés : developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution logiciel crm service client / organisation commerciale de l'entreprise / la politique commerciale de l'entreprise cours / politique commerciale de l'entreprise

Franchise Cohesion international dans Franchise Formation ...

Dimension N°3 : Les services et outils pour réaliser son activité

Welcome Kit :

Signature mail, cartes de visite, plaquettes commerciales, charte graphique, clé usb...)

Suite logiciel

Accès télématique à une suite d'outils logiciels informatiques nécessaires à la réalisation de son activité

Mise à disposition des outils CI (Crm, Jamespot, my cohesion...)

Formation lors de la journée...

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Site : http://www.toute-la-franchise.com

Thèmes liés : developpement commercial d'une entreprise / objectifs commerciaux d'une entreprise / developpement commercial solution logiciel crm service client / outil developpement logiciel commercial / objectif developpement commercial sein entreprise

Recrutement – Groupe Kardham

Mission

Le Pôle Ingénierie du Groupe Kardham est composé d'une quinzaine de collaborateurs, basés à Toulouse et Paris.

Ils interviennent sur de nombreux projets d'architecture et d'aménagement, dans leur domaine d'expertise.

Ce Pôle est composé d'ingénieurs structure, CVC, Qualité environnementale du bâtiment, Génie Electrique et Etudes de prix permettant de proposer une expertise...

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Site : http://www.kardham.com

Thèmes liés : analyse commerciale d'un projet / manager d'espace commercial / developpement commercial d'une entreprise / contrat de travail d un directeur commercial / recrutement responsable commercial controle d'acces

Faire de la vente une vraie force - ITC Conseil ...

Linkedin

Les métiers de la vente évoluent face à une clientèle de plus en plus informée et exigeante. Voici un petit mode d'emploi pour les décideurs qui voudraient faire décoller leur chiffre d'affaires en s'appuyant sur leur force de vente.

A priori, le vendeur d'un grand magasin de prêt-à-porter, l'équipier d'un fast-food et le super-VRP qui vend des avions de lignes aux quatre coins...

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Site : http://www.itc-conseil.com

Progiciel de gestion intégré — Wikipédia

Historique[ modifier | modifier le code ]

L'origine des PGI se trouve dans les méthodes de planification des besoins en composants qui ont été développées dans le cadre d'un impératif d'intégration de plus en plus poussée des fonctions de gestion de l'entreprise. Dans les années 1960, Joseph Orlicky étudie le programme de production de Toyota et conçoit le Material Requirements...

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Date: 2019-02-08 21:54:07
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : organisation commerciale de l'entreprise / la politique commerciale de l'entreprise cours / politique commerciale de l'entreprise definition / politique commerciale de l'entreprise / politique commerciale de l entreprise

Programme - L’Université du numérique medef

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Antoine AMIEL

Antoine AMIEL est CEO de LearnAssembly, société spécialisée dans le maintien de l'employabilité à l'heure du digital. LearnAssembly conçoit des dispositifs de développement de compétences et développer la culture learning dans les organisations, via des académies, des Moocs et accompagnement d'université d'entreprise. LearnAssembly a touché plus...

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Site : https://www.universitedunumeriquemedef.fr

Thèmes liés : strategie et marketing de l'innovation technologique / strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / strategie de developpement commercial d'une entreprise

IGA Voyage | Logiciel agence de voyage

IGA_voyage

@Iga_voyage

En direct de la 12ème édition du #Manor Travel Partners (MTP) dans @LesSalonsHoche. C'est le moment de passer nous... https://t.co/S0tWsKy3rt

IGA_voyage

Avez-vous vu notre nouvelle vidéo sur IGA T-9 ? #voyage #travel #tourisme https://t.co/pFaT9QmCUs

Nos autres solutions dédiées au voyage

IGANet

Précédente solution d'IGA Voyage, IGANet est accessible via tout navigateur Internet en mode hébergé. Elle est dédiée à la gestion commerciale et financière des agences de voyage. IGANet dispose d'une excellente couverture fonctionnelle et d'une ergonomie conviviale Windows.

IGANet est connectée à la solution CRM...

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Site : http://www.iga.fr

Thèmes liés : developpement commercial solution logiciel crm service client / agence d'externalisation commerciale

PGI/CRM Codial - Logiciel de gestion intégré métiers

Prérequis matériel

Logiciel de gestion intégré métiers

Intégré, souple, performant et rapide dans sa mise en oeuvre, Codial s'enrichit constamment de l'expérience de ses utilisateurs et répond aujourd'hui parfaitement à l'évolution des usages avec son ergonomie totalement inédite dans le monde des logiciels de gestion.

Codial est la solution privilégiée par les entreprises à la...

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Site : codial.fr

Thèmes liés : developpement commercial d'une entreprise / analyse de la performance financiere d'une entreprise commerciale / analyse commerciale d'une entreprise / analyse de la performance commerciale d'une entreprise / indicateur de performance financiere d'une entreprise

Dossier - Intranet Collaboratif : des exemples concrets ...

Un Intranet a pour objectif d'améliorer la circulation et le partage d'informations entre acteurs géographiquement distants. Cet éloignement peut être limité (bureaux éloignés) ou illimité (pays distants).

Un intranet, c'est aussi :

- Un outil d'optimisation et d'accélération de la communication,

- Un outil d'amélioration de la productivité et de l'organisation,

- Un outil...

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Site : http://www.toutpourmanager.com

Thèmes liés : organisation commerciale de l'entreprise / strategie marketing de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / strategie de developpement commercial d'une entreprise / outils d'analyse de la performance commerciale

Logiciel de gestion intégré métiers - Codial

Prérequis matériel

Logiciel de gestion intégré métiers

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Codial est la solution privilégiée par les entreprises à la...

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Site : codial.fr

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Le top 5 des outils de prospection commerciale

By Chaïb Martinez No responses

Avoir un CRM n'est plus différenciant aujourd'hui, et impose la recherche de nouveaux outils "d'accompagnement du commercial".

Il est vrai qu'avec la multiplication des outils à destination des commerciaux, nous assistons au développement d'un commercial suréquipé ; ou plutôt en suréquipement devrions-nous dire. Car, à travers l'addition de toutes ces...

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Site : http://howto.close-more.deals

Thèmes liés : outils d'analyse de la performance commerciale / outil de suivi de prospection commerciale / performance commerciale d un point de vente / outil de prospection commerciale / strategie de developpement commercial d'une entreprise