Le SIC – Système d’Information Commerciale – Le Blog de ...

Ressources pour les étudiants en BTS: cours en ligne, annales et sujets d'examen ...

Le SIC - Système d'Information Commerciale

Le dossier pour l'épreuve orale d'ACRC comporte en première partie une présentation de l'entreprise sur 3 pages et une description de son SIC sur deux pages. Vous disposerez lors de l'oral d'une dizaine de minutes pour présenter ces deux parties, soit 3 à 4...

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Site : forum.cultureco.com

[EXEMPLE] Tableau de bord et d'outil de pilotage quotidien ...

Le tableau de bord est un outil de pilotage permettant au chef d'entreprise d'avoir une vision synthétique de son activité, recentrée sur les éléments vitaux ou particulièrement sensibles.

 

Dans cet exemple, nous avons mis en place ce tableau de bord dans une entreprise de maintenance informatique auprès des particuliers et des professionnels. L'activité étant restante, le première...

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Site : http://www.gestionefficiente.fr

Thèmes liés : exemple tableau de bord pilotage entreprise / tableau bord pilotage entreprise / tableau de bord d'entreprise / exemple tableau bord pilotage / tableau de bord de l'entreprise

Le contrôle de gestion et le tableau de bord

Le contrôle de gestion et le tableau de bord

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LE CONTRÔLE DE GESTION ET LE TABLEAU DE BORD

Plan du cours

CHAPITRE I : ORGANISATION DU CONTROLE DE GESTION

Section I : Aspects généraux du contrôle de gestion

I- Le concept de contrôle de gestion

A- Maîtrise de la gestion

B- Projection dans le futur

C- Le contrôle de gestion fonction d'aide à la direction

D- Réponses aux objectifs...

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Date: 2019-02-14 16:58:46
Site : http://ekogest.blogspot.com

Thèmes liés : tableau de bord controle de gestion definition / tableau bord controle gestion / tableau bord direction systeme information / tableau de bord definition gestion / tableau de bord de gestion objectifs

Mesure de la performance de la communication : mesurer l ...

Ils permettent d'anticiper les évolutions probables des comportements des différents acteurs, consommateurs ou acheteurs.

2. indicateurs de pilotage :

Ils permettent de piloter le plan de communication vérifier la pertinence des actions, anticiper les décision et valider la conformité avec la stratégie.

3. indicateurs de rentabilité :

Ils permettent d'évaluer l'efficacité et la rentabilité des outils et des moyens de communication employés dans le cadre du plan de communication. Ils permettent de...

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Site : https://www.nobilito.fr

Thèmes liés : organisation de la vente d une entreprise performante / indicateurs de performance plan de communication / tableau de bord d'entreprise / vente d une entreprise performante / indicateurs de performance service communication

Performance commerciale : comment la mesurer et l'améliorer

Les entreprises visant une bonne performance commerciale doivent avant tout se soucier des besoins de leur clientèle, prendre en compte la stratégie de leurs concurrents mais aussi faire une analyse de leur performance commerciale actuelle.

En effet, dans le cadre d'un projet par exemple, lorsque le projet, les actions et les objectifs à mener dans l'entreprise sont définis, il faut se...

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Site : https://www.muse-motivation.fr

La marge commerciale : calcul, taux de marge, taux de ...

La marge commerciale : calcul, taux de marge, taux de marque et suivi

La marge commerciale : calcul, taux de marge, taux de marque et suivi

Publié dans la thématique : Gestion financière - Date de dernière mise à jour du contenu : 20 septembre 2016

La marge commerciale d'une entreprise est un indicateur financier très important, notamment dans les activités de négoce. Le suivi de la marge...

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Site : https://www.lecoindesentrepreneurs.fr

Thèmes liés : objectifs commerciaux d'une entreprise / tableau de bord de l'entreprise / tableau de bord de l entreprise / tableau de bord entreprise commerciale / indicateurs de performance commerciale entreprise

Gestion de projet — Wikipédia

La gestion de projet est une action temporaire avec un début et une fin, qui mobilise des ressources identifiées (humaines, matérielles, équipements, matières premières, informationnelles et financières) durant sa réalisation, qui possède un coût et fait donc l'objet d'une budgétisation de moyens et d'un bilan indépendant de celui de l'entreprise.

Les résultats attendus du projet...

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Date: 2019-02-08 21:53:42
Site : https://fr.wikipedia.org

Audit Qualité Interne – Outil d’amélioration et de mise en ...

Nos atouts formation Notre offre de formation standard Notre offre de formation sur-mesure Blended learning

L'audit qualité interne doit aussi et surtout être un moyen de communication dans l'entreprise.

L'audit qualité interne fait partie intégrante du système qualité ; il est en quelque sorte l'assurance qualité du système qualité. Quand il est correctement utilisé, c'est un vrai...

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Site : http://www.cvo-europe.com

Thèmes liés : indicateur qualite tableau bord / tableau de bord processus qualite / tableau de bord management qualite / indicateur qualite processus management / tableau de bord qualite

Recherches : créer un véritable tableau de bord | Les ...

Pour éviter de confondre le document avec celui des parents, le visuel couleurs est different

L'objectif et la méthode

6 actes de décès manquant

Mes recherches ont été orientées pendant longtemps sur mes ancêtres les plus anciens. Puis récemment, j'ai changé d'objectif : reprendre ma généalogie depuis le début afin de rechercher tous les actes manquants. J'ai pris comme point de...

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Site : http://laviedenosancetres.com

Thèmes liés : tableau bord recherche / creer des tableau de bord / tableau bord et information / tableau de bord suivi objectifs / tableau de bord objectifs excel

24. Mesure des performances logistiques

Logistique collaborative

Mesure des performances logistiques

La mesure de l'impact de la logistique sur la performance globale de l'entreprise demande une approche structurée, récemment définie dans le fascicule AFNOR FD X 50-605 "Performance logistique : de la stratégie aux indicateurs" (2008).

Cette approche repose sur la notion de leviers logistiques reliés aux objectifs stratégiques de...

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Site : https://www.supplychain-masters.fr

Les indicateurs de performance de l’entreprise - inabex.com

Tous les entrepreneurs, dirigeants de TPE ou créateurs d'entreprise, gardent en tête de suivre, de maintenir ou d'améliorer les performances de leur entreprise : chiffre d'affaires, état des stocks, carnet de commandes, panier moyen, nouveaux marchés, nouveaux produits, ... Pour mesurer efficacement la performance de son entreprise, l'entrepreneur doit mettre en place des...

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Site : https://inabex.com

Métier : Ingénieur d’Affaires / Ingénieur Commercial

Ingénieur d'Affaires / Ingénieur Commercial

Toutes les clés pour comprendre le Métier : Ingénieur d'Affaires / Ingénieur Commercial #ingenieurcommercial.

Rattaché à la direction technique (fonctionnel) et commerciale (hiérarchique), l'Ingénieur d'Affaires / Ingénieur Commercial est en charge de l'élaboration et de la réalisation d'un (ou plusieurs) contrat(s) commercial(aux) en mode...

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Site : https://www.clementine.jobs

Thèmes liés : organisation d une entreprise commerciale / objectifs commerciaux d'une entreprise / organisation commerciale de l'entreprise / formation technique de prospection commerciale / formation technique de negociation commerciale

Comment faire d'une PME une entreprise performante - Achat ...

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Comment faire d'une PME une entreprise performante

13EUR65

Soyer le premier à poser une question

Vous pouvez demander par exemple :

- Ce produit convient-il à un usage régulier ?

- Est-ce que ce produit est facile à utiliser ?

- Quelles sont les dimensions de ce produit ?

Inspiré de vos visites :

Meilleures...

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Date: 2019-02-15 01:11:32
Site : https://www.cdiscount.com

Thèmes liés : comment faire tableau bord achat / comment faire des tableau de bord / organisation de la vente d une entreprise performante / vente d une entreprise performante / tableau de bord d'entreprise

Où trouver un tableau pour gérer son budget ? - Gérer sa ...

Un bon nombre de sites propose des exemples de tableau pour gérer un budget familial. Il est possible de télécharger gratuitement ces modèles et de les utiliser directement ou de s'en inspirer pour créer votre propre outil.

Pourquoi utiliser un tableau pour gérer son budget ?

Utiliser un tableau pour gérer son budget présente un bon nombre d'avantages. Rien qu'en ce qui concerne la...

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Site : https://www.gerer-sa-famille.com

Thèmes liés : tableau de bord budget previsionnel / modele tableau de bord gestion de projet / tableau de bord de gestion modele / analyse d'un tableau de bord economique / modele tableau de bord projet excel gratuit

Dossiers CHSCT : Les indicateurs de santé et sécurité au ...

La maitrise des risques professionnels dans l'entreprise implique la mise à disposition régulière d'indicateurs de Santé et Sécurité au Travail (SST) permettant de connaitre quantitativement l'importance des problèmes liés aux conditions de travail et aux expositions professionnelles.

L'objectif principal est de fournir aux managers, préventeurs, médecins du travail, membres des CHSCT,...

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Date: 2019-02-14 20:54:30
Site : http://www.officiel-prevention.com

Nos offres - Accueil

Entreprises

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Découvrez nos offres d'emploi et déposez votre candidature. Si aucune offre ne correspond à votre profil, envoyez une candidature spontanée .

CONTROLEUR DE GESTION SENIOR

Votre environnement

Au sein d'une banque filiale d'un grand groupe bancaire international, vous intégrerez le pôle Finance. Vous serez au coeur des mécanismes de pilotage de l'activité de la...

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Site : http://www.uib.com.tn

Thèmes liés : plan d'action commercial banque / offre d'emploi responsable commercial grands comptes / offre d'emploi responsable commercial assurance / analyse commerciale d'un projet / conseil juridique societe droit commercial

Définition KPI : qu'est-ce qu'un KPI - bluenote-systems.com

Un KPI (Key Indicator Performance)  est un indicateur de performance clé

C'est une indicateur qui doit permettre de mesurer le progrès réalisé ou à réaliser pour atteindre un objectif stratégique. Ces indicateurs de performance sont utilisés dans la présentation de tableaux de bord de gestion et doivent être régulièrement mis à jour.

Un indicateur doit être associé à un objectif précis et mesurable. La mesure, l'évolution d'un KPI devrait entraîner...

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Site : https://www.bluenote-systems.com

Thèmes liés : tableau de bord de gestion avec indicateurs de performance (kpi) / tableau de bord de gestion et indicateurs de performance / exemple indicateur de performance tableau de bord / indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi

Logiciel collaboratif de projets et plan d'action

vous déclinez vos axes stratégiques et processus sous forme arborescente. Puis intégrez vos plans d'action et spécifiez pour chaque, son site de rattachement, sa cible, le territoire couvert, la thématique référente, l'origine des écarts..

Par exemple, vous déclinez vos perspectives sous le modèle Balanced Scorecard

La vision par compétences ou processus apportent un éclairage...

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Site : https://www.pytheos.com

Thèmes liés : indicateurs de performance plan de communication / critere de performance d'un projet / indicateur de pilotage projet / tableau de bord objectifs indicateurs / indicateur de temps exemple

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

En tant que membre du Comité Exécutif, le Manager Administratif et Financier participe au plus haut niveau, à la stratégie de l'entreprise.

Son rôle consiste à organiser et prévoir la gestion des ressources et emplois en capitaux et à mettre en place les outils financiers nécessaires à l'équilibre, à la pérennité et à la performance de l'entreprise.

Il conseille et accompagne le...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : critere de performance d'une entreprise management / exemple de tableau de bord financier d'une entreprise / tableau de bord de l'entreprise / tableau de bord de l entreprise / tableau de bord financier d'une entreprise

Mot-clé - contrôle de gestion - Blog du formateur ...

tableau de bord

Tous les dirigeants de PME s'appuient sur des indicateurs-clés pour le pilotage de l'entreprise . Certes, le tableau de bord de gestion est plus ou moins formalisé et la mise à jour du reporting plus ou moins régulière, selon les entreprises, mais l'analyse objective de chiffres est plus indispensable que jamais, pour adapter, toujours, l'entreprise agile à son...

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Date: 2019-02-12 05:00:23
Site : http://www.adjuvamus.fr

Contrôle de gestion - Les Echos Formation, organisme de ...

Introduction et tour de table

09:30 - 10:30

Le contrôle de gestion : positionnement et responsabilités

Le positionnement du contrôle de gestion au sein du dispositif de contrôle interne et de gestion des risques d'une organisation par type de structure organisationnelle et de gouvernance

Etat de la profession, des connexions et synergies interprofessionnelles

Savoir faire, savoir être et...

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Site : http://www.lesechos-formation.fr

Thèmes liés : controle gestion et tableau bord financier / tableau de bord controle de gestion definition / tableau bord controle gestion / les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / tableau de bord de gestion et indicateurs de performance

KPI: Sélection des indicateurs pertinents

KPI: Sélection des indicateurs pertinents

Tableau de bord : démarche de sélection des indicateurs pertinents

Pour une meilleure assimilation de cet article, merci de lire au préalable notre article introductif : KPI : Tableau de bord logistique

   

 

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Site : http://logistiqueconseil.org

Thèmes liés : tableau de bord objectifs indicateurs / tableau de bord kpi logistique / tableau de bord indicateur / tableau de bord kpi / tableau de bord logistique

Pilotage stratégique et opérationnel - management ...

PlanningForce pilote les processus de l'entreprise,

de la stratégie au suivi des opérations en temps réel

Les fonctions et outils de PlanningForce interagissent de façon intégrée et impliquent tous les échelons de l'entreprise pour un pilotage cohérent et optimisé.

Pilotage stratégique dans PlanningForce

Le pilotage stratégique permet de mettre en place une vision stratégique de...

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Site : http://www.planningforce.com

Smart-Consulting: conseil en administration pour PME

Nos compétences pour vous appuyer dans les domaines administratifs se déclinent sous les formes suivantes :

Risk Management :

Etablissement d'une cartographie des risques à l'intention du Conseil d'Administration et/ou des dirigeants

Analyse d'impact de ces risques pour l'entreprise

Etablissement de contre-mesures

Capable d'agir en tant que conseil / soutien pour un Conseil...

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Site : http://smart-consulting.ch

Thèmes liés : tableau de bord de gestion avec indicateurs de performance (kpi) / tableau de bord gestion de projet informatique / tableau de bord financier d'une entreprise / tableau de bord financier d une entreprise / controle gestion et tableau bord financier

MEMO pour un suivi des candidatures facile | Blog Emploi Store

MEMO pour un suivi des candidatures facile

19/04/2017

Aujourd'hui nous rencontrons Sébastien Cadiou, intrapreneur à Pôle emploi, il est à l'origine du service Mémo qui permet un suivi efficace des candidatures.

Sébastien Cadiou

Sébastien pouvez-vous vous présenter ?

Je travaille à Pôle emploi depuis 2013 en tant que conseiller sur une plateforme téléphonique (39-49). Avant...

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Site : http://blog.emploi-store.fr

Thèmes liés : tableau de bord recherche d'emploi pole emploi / tableau de bord recherche d'emploi excel / tableau de bord recherche d'emploi / tableau bord direction systeme information / exemple de tableau de bord de suivi de projet excel

Le blog de Tristan, étudiant en médecine | PACES : passer ...

C'est une période stressante car pour la majorité d'entre vous, ça sera la première fois que vous travaillerez autant et vos journées se résumeront en 3 mots :

Travailler - Manger -  Dormir

C'est pendant les révisions que toutes les connaissances accumulées depuis septembre se mettront en place dans votre tête.

Il est important de bien négocier cette période car elle conditionnera...

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Site : http://blog.letudiant.fr

Thèmes liés : exemple tableau de bord suivi des objectifs / tableau de bord cours / tableau de bord suivi objectifs

SUPPLY CHAIN METER - Définir les indicateurs

Une fois que les objectifs stratégiques, les initiatives et les budgets ont été définis par le comité de direction et consignés dans la scorecard, une étape importante consiste à aligner les objectifs, les initiatives, les compétences et les indicateurs sur la stratégie.

Pour ce faire, la matrice...

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Site : https://www.supplychain-meter.com

Thèmes liés : tableau de bord supply chain management / exemple tableau de bord supply chain / tableau de bord supply chain / tableau de bord objectifs indicateurs / tableau de bord suivi objectifs

Comment Choisir les Objectifs de Performance - piloter.org

Sélectionner les objectifs les mieux adaptés

1) Adoptez une démarche type "Bottom-Up"

Il est assez coutumier d'imposer unilatéralement les objectifs personnels ou de l'équipe. C'est d'ailleurs le principe adopté par la plupart des concepteurs qui accordent leur préférence aux démarches de type top-down.

Pourtant, pour que le tableau de bord soit un véritable système d'aide à la...

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Site : https://www.piloter.org

Indicateurs clés de performance : définition des KPI

L'information au sujet d'une action ;

La motivation autour d'une action;

L'évolution d'une action.

Un KPI se démarque également par le fait qu'il est :

Valide et valable. L'indicateur doit correspondre à une information utile et exploitable par tous;

Mesurable et évaluable dans le temps. Les données doivent donc être disponibles à la demande pour permettre sa mise à jour...

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Site : https://acquisitiondetrafic.com

TMS : optimisation et suivi du transport - FAQ Logistique

Quels sont les principaux TMS du marché ?

Qu'est-ce qu'un TMS ?

Le TMS ou logiciel de gestion du transport (Transport Management System) est un outil d'aide à la gestion du transport. Le TMS répond principalement...

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Site : faq-logistique.com

Thèmes liés : analyse d'un tableau de bord economique / tableau de bord d un service achat / indicateurs de performance logistique transport / tableau de bord d'achat / tableau de bord d achat

Maitriser les risques des projets - methodo-projet

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Maitriser les risques des projets

Retour au sommaire          Ce chapitre comporte des contenus cachés. En devenant abonné PREMIUM vous aurez accès aux 13 zones de texte masqué et au QCM dans son intégralité, soit plus de 40 questions au lieu de vingt pour les visiteurs. Voir les offres d'abonnement .

Réduire les risques des projets pour maximiser les chances de...

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Site : https://methodo-projet.fr

Indicateurs de performance pour la gouvernance de l ...

La plupart des indicateurs technologiques fournissent des données sur l'utilisation des systèmes informatiques au directeur de l'informatique ou au gestionnaire du centre des données. Cependant, à moins que cet indicateur soit comparé à un autre, il ne peut pas fournir des informations significatives à la direction. Par exemple, considérez une réponse de 100 millisecondes de la part du...

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Date: 2019-02-15 00:57:20
Site : https://www.isaca.org

Contrôle stratégique - jybaudot.fr

Indicateurs, veille et mesures correctrices

Les responsables de l' organisation ont fixés des objectifs stratégiques avant de prendre des décisions pour les atteindre. Celles-ci sont-elles correctement appliquées sur le terrain ? Pas sûr. Un contrôle s'impose. C'est en quelque sorte la dernière étape du processus de management . Mais se limite-t-il à s'assurer de la bonne...

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Date: 2019-01-25 21:58:03
Site : http://www.jybaudot.fr

Gestion de la performance ou gestion du rendement? – Quotient

On a souvent tendance à confondre la gestion de la performance avec la gestion du rendement. On ne comprend pas toujours les subtilités de chacun des systèmes. Tandis que la gestion du rendement relève plutôt des systèmes de gestion des ressources humaines, la gestion de la performance s'offre comme outil à la réalisation de la stratégie d'entreprise.

Jocelyn Bérard le résume très...

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Site : http://www.quotientmanagement.com

Thèmes liés : tableau de bord d'entreprise / exemple de tableau de bord de gestion des ressources humaines / tableau de bord de l'entreprise / tableau de bord de l entreprise / entreprise performante exemple

Simulateur de vol — Wikipédia

Un simulateur de vol comporte trois éléments essentiels : un calculateur numérique et un « ensemble matériel » permettant au pilote d'interagir avec l'aéronef simulé :

Périphériques d'entrée : Manche à balais, palonnier, manette des gaz, et les différents éléments du tableau de bord. À défaut de ces éléments, le clavier et la souris peuvent être utilisés. Un micro...

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Date: 2019-02-08 21:56:07
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : tableau de bord d'un avion de ligne / image de tableau de bord d'avion / tableau de bord d'avion / tableau de bord d avion / affichage vitesse tableau de bord

Logiciel SFA au service de la force de vente : Exanergy Ventes

Administrez vos processus de vente de la prospection commerciale à l'acquisition du client

Avec EXANERGY CRM, vous maîtrisez l'ensemble de votre gestion commerciale pour une meilleure efficacité.

De la simple piste commerciale détectée au contrat signé, ce logiciel SFA * clarifie votre suivi client. Notre outil de gestion de la relation client vous permet de piloter votre processus de vente...

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Site : https://www.exanergy.fr

Voir la fiche RNCP n°17824 - rncp.cncp.gouv.fr

M1703 : Management et gestion de produit

M1302 : Direction de petite ou moyenne entreprise

Modalités d'accès à cette certification

Descriptif des composantes de la certification : 

Obtention de la certification :

Pour obtenir la certification de niveau II « Responsable Opérationnel d'Unité », le candidat doit valider la totalité des six blocs :

o Analyser la stratégie de l'entreprise...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Contrôle interne — Wikipédia

Les dimensions du Contrôle Interne[ modifier | modifier le code ]

La notion de contrôle interne a plusieurs dimensions :

La lutte contre la fraude . Cela a été un des moteurs du développement de la notion de contrôle interne. À l'origine, il y a la publication, en 1977 aux États-Unis, du Foreign Corrupt Practices Act (FCPA). Cette loi exige des entreprises qu'elles mettent en place des...

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Date: 2019-02-08 22:05:48
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : tableau de bord de l'entreprise / tableau de bord de l entreprise / tableau de bord financier d'une entreprise / tableau de bord financier d une entreprise / tableau de bord d'entreprise

Formation Bâtir et piloter le Plan d'Actions Commerciales ...

Formation Bâtir et piloter le Plan d'Actions Commerciales

4,8 / 5

Prix  2019 : 1930 EUR H.T.

Pauses et déjeuners offerts

Intra / sur-mesure

Programme

Cette formation vous permettra d'acquérir les méthodes et outils pour définir votre Plan d'Actions Commerciales (PAC), d'identifier les actions de marketing opérationnel pertinentes de maîtriser les étapes de...

Lire la suite


Site : https://www.orsys.fr

Logiciel outils tableau de bord gestion financière • PME ...

Outils de gestion financière d'entreprise

Outils et logiciels de gestion financière d'entreprise

En tant que décideur, vous devez assurer un suivi en temps réel de l'activité et de la performance de votre entreprise.

Pour ce faire, vous mettez en place des indicateurs-clés et effectuez un suivi des résultats afin de les optimiser et les partager avec tous les services dans le cadre de la...

Lire la suite


Site : http://www.pme-gestion.fr