Définition : Indicateurs clé de performance (KPIs)

Indicateurs clé de performance (KPIs)

Guide des Métiers du Web Marketing et de la Communication Digitale

Retrouvez dans ce guide 50 fiches métiers, un panorama complet de formations initiales et continues liées au marketing digital et des témoignages de professionnels en poste.

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Définition du terme : Indicateurs clé de performance (KPIs)

Les indicateurs clé de performance...

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Site : https://academy.visiplus.com

La gestion des indicateurs et tableaux de bord QSE

La Norme ISO 9001:2015 n'exige pas explicitement la création de tableau de bord qualité. Elle ne demande pas non plus la gestion d'indicateurs ou de graphiques reprenant ces indicateurs (pas plus d'ailleurs que les versions précédentes). En revanche, la Norme demande :

4.4 Système de management de la qualité et ses processus, 4.4.1 L'organisme doit (...) c) déterminer et appliquer les...

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Date: 2019-01-05 21:36:30
Site : http://bazin-conseil.fr

Formation Maîtriser les fondamentaux de Google Analytics ...

Cette formation e-marketing s'adresse aux webmasters, chef de projet marketing digital, responsable web.

 

Nous vous conseillons d'effectuer votre inscription au minimum 15 jours avant la date de la formation.

Premier jour

Donner du sens aux indicateurs : bien paramétrer Google Analytics

1. Introduction : des objectifs aux tableaux de bord, pourquoi mettre en place Google Analytics

Des...

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Site : http://www.ccmbenchmark.com

Thèmes liés : tableau de bord objectifs indicateurs / creer des tableau de bord / indicateurs marketing tableau bord / tableau de bord pilotage excel / tableau de bord pilotage projet excel

Quels sont les avantages de la Business Intelligence ...

Quels sont les avantages de la Business Intelligence?

Publié le

par Normand Béïque

La Business Intelligence (aussi appelée Informatique décisionnelle, BI, Intelligence d'Affaires) est selon de nombreux analystes, le secteur #1 d'investissement par les administrateurs en TI.

Dans l'article de Rob Edmonds , directeur général de Business Intelligence (BI) chez Altimus, il explique les...

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Site : http://www.quotientmanagement.com

Thèmes liés : indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi / indicateur cle performance / tableau de bord de gestion avec indicateurs de performance (kpi) / indicateurs de performance kpi excel

Bien construire ses indicateurs de performance

Toute structure ou organisation doit mesurer sa performance. Au-delà du fait que différents indicateurs soient utilisés pour mesurer l'état de santé de l'entreprise, toutes les organisations doivent rapporter leur performance.

En effet, que l'on soit dans le contexte d'une association sans but lucratif, une coopérative , petite ou grande entreprise, la reddition de compte est nécessaire...

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Site : http://www.eponine-pauchard.com

Thèmes liés : construction d indicateur de performance / indicateur cle de performance exemple / exemple indicateur de performance tableau de bord / indicateur performance entreprise / exemple indicateur de performance management

Mot-clé - contrôle de gestion - Blog du formateur ...

tableau de bord

Tous les dirigeants de PME s'appuient sur des indicateurs-clés pour le pilotage de l'entreprise . Certes, le tableau de bord de gestion est plus ou moins formalisé et la mise à jour du reporting plus ou moins régulière, selon les entreprises, mais l'analyse objective de chiffres est plus indispensable que jamais, pour adapter, toujours, l'entreprise agile à son...

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Date: 2019-02-12 05:00:23
Site : http://www.adjuvamus.fr

Excel avancé : Power Query, Power Pivot et Power View ...

Apprendre à utiliser les nouvelles possibilités de modélisation de données et de visualisation dans Excel

Description

Dans un monde de données, il est important d'être outillé pour prendre de bonnes décision. Les outils Power BI de Microsoft permettent de faire la curation de données dynamiques, de les organiser et de créer des tableaux de bord dynamiques et visuels pour aider la prise...

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Site : http://www.perf.etsmtl.ca

Thèmes liés : power bi rapport tableau de bord / tableau de bord indicateur de performance excel / tableaux de bord de gestion et indicateurs de performance excel / formation tableau de bord et indicateurs de performance / modele tableau de bord excel

Construire un Top 10 dans un tableau de bord

Construire un Top 10 dans un tableau de bord

Posted on 7 janvier 2010, 13:00, by Bernard Lebelle, under Tableau de bord .

Lorsque l'on doit piloter une organisation, outre le suivi des indicateurs clef & des tendances de fonds, il est parfois important de pouvoir identifier rapidement les performances des unités / des individus.

La réalisation de classement de type Top 10 / Flop 10 est un...

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Site : http://www.impactvisuel.net

Thèmes liés : exemple indicateur de performance tableau de bord / tableau de bord indicateurs exemple / exemple tableau bord / exemple tableau bord excel / elaborer tableau bord suivi

Pilotage des performances : l'essentiel en 5 ... - alsight.fr

Pilotage des performances : l'essentiel en 5 minutes

Pilotage des performances : l'essentiel en 5 minutes

Pilotage des performances : notions, tendances et erreurs à éviter.

Une entreprise, pour perdurer, a besoin d'être performante. Performante pour délivrer la qualité attendue dans les temps et pour le prix fixé, pour dégager des ressources financières afin de payer son personnel, ...

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Date: 2018-05-06 08:08:17
Site : http://www.alsight.fr

Strategic Sourcing: SI Achats

Une Solution logicielle complète dédiée aux achats

Maîtriser vos dépenses et piloter votre performance achat

La Solution logicielle de BravoSolution, accessible en ligne, propose des modules couvrant toute la partie « décisionnelle achat ». Elle fonctionne sur le principe de la définition collaborative des besoins achats : la gestion des projets achats, la conduite de...

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Date: 2018-09-17 03:18:06
Site : http://www.strategicsourcing.fr

4 règles pour bien utiliser les KPI commerciaux - Blog ...

Accueil » Conseils » 4 règles pour bien utiliser les KPI commerciaux

4 règles pour bien utiliser les KPI commerciaux

Par Bruno Saucourt le 18 avril 2017 - Catégories : Conseils

Les principaux indicateurs  utilisés pour mesurer la performance des équipes commerciales se basent sur des taux (conversion, rétention, recommandation...), des quantités (nombre de visites, de nouveaux clients,...

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Site : http://efficience-commerciale.com

Logiciel collaboratif de projets et plan d'action

vous déclinez vos axes stratégiques et processus sous forme arborescente. Puis intégrez vos plans d'action et spécifiez pour chaque, son site de rattachement, sa cible, le territoire couvert, la thématique référente, l'origine des écarts..

Par exemple, vous déclinez vos perspectives sous le modèle Balanced Scorecard

La vision par compétences ou processus apportent un éclairage...

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Site : https://www.pytheos.com

Thèmes liés : indicateurs de performance plan de communication / critere de performance d'un projet / indicateur de pilotage projet / tableau de bord objectifs indicateurs / indicateur de temps exemple

Externaliser sa force de vente - actionco.fr

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Site : https://www.actionco.fr

Quels sont les KPI d’un processus digitalisé d’ouverture d ...

Ce projet amena la nécessité de clarifier les règles au sujet des documents à fournir par le client.

Mais ce qui a suscité le plus d'intérêt de ma part fut le choix des KPI (Key Performance Indicators) pour ce projet, les indicateurs qui ont permis de mesurer la performance de ce nouveau processus. En effet, on me demande de temps en temps  comment choisir les KPI de suivi de projet et je...

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Site : http://www.blog-gestion-de-projet.com

Thèmes liés : tableau de bord suivi projet excel / exemple de tableau de bord de suivi de projet excel / indicateur kpi projet / exemple kpi gestion projet / tableau de bord suivi de projet

Comment mettre en oeuvre un TRS à moindre coût - ep-c.fr

 

Le

TRS permet de calculer 3 indicateurs essentiels pour le suivi de la performance d'une machine stratégique, d'une ligne de fabrication, ou d'un îlot. On retrouve la disponibilité opérationnelle, le rendement de fonctionnement, le rendement qualité, et enfin la synthèse des trois rendement, le TRS (ou

OEE : Overall Equipment Effectiveness en anglais). Aussi, il devient possible d'identifier sur quel(s) indicateur(s) il faut intervenir pour améliorer la performance globale. La mise en place d'un TRS est le résultat d'une...

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Date: 2019-02-15 02:30:06
Site : http://www.ep-c.fr

Thèmes liés : tableau de bord gestion excel gratuit / creer des tableau de bord / tableaux de bord de gestion et indicateurs de performance excel / tableau de bord de gestion et indicateurs de performance / tableau de bord indicateur de performance excel

Choisir son logiciel de gestion de projet - methodo-projet

Comment choisir votre logiciel de gestion de projets.

Vos projets n'avancent pas, vos chefs de projet pilotent « a vue ». Ils passent leur temps à classer les dizaines de messages tombés chaque jour dans leur boite mail ou a chercher une information introuvable. Vous êtes excédé de voir s'accumuler les erreurs dues à une décision passée inaperçue ou à un document de travail qui...

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Site : https://methodo-projet.fr

Mesure des performances - supplychain-masters.fr

Le référentiel Supply Chain Meter se présente sous la forme d'une librairie interactive où les indicateurs sont classés par :

niveau de maturité

maillon de la supply chain

fonction dans l'entreprise (achats, finance, production, supply chain, marketing, ventes...)

L'accès aux indicateurs utilise une interface graphique dynamique reflétant la chaîne de performance. Au centre de l'écran,...

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Site : https://www.supplychain-masters.fr

Thèmes liés : indicateur performance supply chain management / indicateurs cles de performance supply chain / indicateurs de performance de la supply chain / performance supply chain tableau bord / tableau de bord supply chain management

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