5 secrets pour choisir un bon KPI – Quotient

En gestion, peu de gens remettre en question l'utilité d'un indicateur clé de performance (KPI-Key Performance Indicator), mais les trouver n'est une tâche facile.

Dans un article précédent,  Comment identifier les bons indicateurs clés de performance (KPI) , nous regardions à la fois, la nécessité d'avoir de bons indicateurs clé de performance et fournissions une serie de

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Site : http://www.quotientmanagement.com

Les principaux indicateurs achats - decision-achats.fr

L'indicateur qui lui est associé doit alors être simple, compréhensible, fiable et accompagné de leviers d'action. Il doit également être suivi et mis à jour de manière régulière. En fonction de ses besoins, la mise à jour peut être hebdomadaire, mensuelle, annuelle. L'ensemble de ces indicateurs sont regroupés pour former le tableau de bord achats.

C'est un outil précieux qui...

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Thèmes liés : indicateur de performance de l achat / tableau de bord d un service achat / indicateur de performance service achat / tableau de bord de l'entreprise / tableau de bord de l entreprise

Comparatif de logiciels pour petites entreprises

Comparatif de logiciels pour petites entreprises

4.4/10

linkedin

Obligatoire dès le 1er janvier 2018, toutes les entreprises devront se doter d'un logiciel certifié pour réaliser tous les actes de facturation. 

Dans une démarche éco-responsable et une volonté d'encadrer les entreprises sur ces actions, le législateur a adopté un arrêté (arrêté du 22 mars 2017) demandant aux...

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Site : https://www.petite-entreprise.net

Thèmes liés : tableau de bord d'entreprise / tableau de bord de l'entreprise / tableau de bord de l entreprise / exemple tableau de bord pilotage entreprise / tableau bord pilotage entreprise

KEYRUS | Pilotage De La Performance

ACCOMPAGNEMENT DES PROJETS

Pilotage de la Performance

Dans un environnement toujours plus incertain, caractérisé par une pression concurrentielle forte, par des transformations rapides et structurantes couplées à une complexité croissante des organisations, l'entreprise se doit d'anticiper et d'agir toujours plus vite.

Piloter sa performance, c'est être en mesure de s'assurer de la...

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Site : http://www.keyrus.com

KEYRUS | Pilotage De La Performance

ACCOMPAGNEMENT DES PROJETS

Pilotage de la Performance

Dans un environnement toujours plus incertain, caractérisé par une pression concurrentielle forte, par des transformations rapides et structurantes couplées à une complexité croissante des organisations, l'entreprise se doit d'anticiper et d'agir toujours plus vite.

Piloter sa performance, c'est être en mesure de s'assurer de la...

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24. Mesure des performances logistiques

Logistique collaborative

Mesure des performances logistiques

La mesure de l'impact de la logistique sur la performance globale de l'entreprise demande une approche structurée, récemment définie dans le fascicule AFNOR FD X 50-605 "Performance logistique : de la stratégie aux indicateurs" (2008).

Cette approche repose sur la notion de leviers logistiques reliés aux objectifs stratégiques de...

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Construire un tableau de bord de suivi de l'absentéisme I ...

0

Comment piloter le suivi de l'absentéisme ?

Auparavant démunis face à ce phénomène, les RH possèdent aujourd'hui un grand nombre d'indicateurs qui leur permettent de l'identifier et de mettre en place les bonnes pratiques pour y remédier.

Pour découvrir d'autres cas d'applications spécifiques, nous avons écris un précédent article sur les problématiques de  recrutement.

 

Mieux...

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Thèmes liés : exemple de tableau de bord rh suivi de l'absenteisme / tableau de bord de l'entreprise / tableau de bord de l entreprise / principaux indicateurs tableau de bord rh / indicateurs tableau de bord rh

ALLIOP AGCA Accueil

Expertise comptable et Conseil

Co-pilotage de votre entreprise. Comptabilité en ligne, outils connectés. Tableaux de bord.

Gestion sociale et paie

Votre gestion sociale en toute sécurité, assistance aux contrôles.

Juridique

Accompagnement Fiscal et Social pour...

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Site : http://www.agca.fr

Thèmes liés : tableau de bord controle de gestion sociale / tableau de bord gestion entreprise / tableau bord controle gestion / tableau bord gestion / tableau bord social

AGK

Autres opérations exceptionnelles

Nous effectuons également pour vous l'ensemble des formalités juridiques :

Audit du dossier, traitement suivant une procédure rigoureuse et dépôt dans les plus brefs délais auprès des institutions compétentes.

audit

La mission première du commissaire aux comptes consiste à certifier l'information financière mise à la disposition des marchés...

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Date: 2016-05-23 18:16:39
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Travailler en mode projet - methodo-projet

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Travailler en mode projet

Retour au sommaire          Ce chapitre comporte des contenus cachés. En devenant abonné PREMIUM vous aurez accès aux neuf zones de texte masqué et au QCM dans son intégralité, soit plus de cinquante questions au lieu de vingt pour les visiteurs. Voir les offres d'abonnement .

Des méthodes et des outils pour réussir vos projets

Plus aucun...

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Site : https://methodo-projet.fr

Outils du contrôle de gestion : comptabilité, contrôle ...

- Les grands comptes, les téléboutiques

- Les entreprises

1-1-2 Les objectifs de comptabilité analytique :

La comptabilité analytique est un outil qui a pour objectifs principaux

-d'aider le management à identifier la rentabilité des produits d'IAM (fixe, mobile et Internet) et des 7 direction régionales.

-de calculer les coûts de revient par produit afin :

o de justifier les coûts...

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Date: 2019-02-14 21:07:59
Site : http://www.blog.saeeed.com

Le tableau de bord du comité de direction, clé de voûte ...

La mise en place d'un tableau de bord pour le comité de direction est à inclure dans le processus de déploiement et de suivi des objectifs globaux de l'entreprise. Celui proposé ci-après permet de communiquer à la fois sur les objectifs et la bonne tenue du cap pour atteindre la cible définie.

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Le processus de déploiement et de suivi des objectifs globaux de l'entreprise peut...

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Site : https://www.daf-mag.fr

Dossiers CHSCT : Les indicateurs de santé et sécurité au ...

La maitrise des risques professionnels dans l'entreprise implique la mise à disposition régulière d'indicateurs de Santé et Sécurité au Travail (SST) permettant de connaitre quantitativement l'importance des problèmes liés aux conditions de travail et aux expositions professionnelles.

L'objectif principal est de fournir aux managers, préventeurs, médecins du travail, membres des CHSCT,...

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Date: 2019-02-14 20:54:30
Site : http://www.officiel-prevention.com

Logiciel outils tableau de bord gestion financière • PME ...

Outils de gestion financière d'entreprise

Outils et logiciels de gestion financière d'entreprise

En tant que décideur, vous devez assurer un suivi en temps réel de l'activité et de la performance de votre entreprise.

Pour ce faire, vous mettez en place des indicateurs-clés et effectuez un suivi des résultats afin de les optimiser et les partager avec tous les services dans le cadre de la...

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Site : http://www.pme-gestion.fr

Mesure de la performance de la communication : mesurer l ...

Ils permettent d'anticiper les évolutions probables des comportements des différents acteurs, consommateurs ou acheteurs.

2. indicateurs de pilotage :

Ils permettent de piloter le plan de communication vérifier la pertinence des actions, anticiper les décision et valider la conformité avec la stratégie.

3. indicateurs de rentabilité :

Ils permettent d'évaluer l'efficacité et la rentabilité des outils et des moyens de communication employés dans le cadre du plan de communication. Ils permettent de...

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Site : https://www.nobilito.fr

Thèmes liés : organisation de la vente d une entreprise performante / indicateurs de performance plan de communication / tableau de bord d'entreprise / vente d une entreprise performante / indicateurs de performance service communication

CRM : gardez l’œil sur le tableau de bord et les KPI CRM

En conclusion Il faut bien se rendre à l'évidence, devant l'importance des enjeux et la multitude des choix possibles, la sélection des bons KPI CRM et la conception d'un tableau de bord adapté au pilotage opérationnel des projets CRM ne sont pas toujours tâches aisées pour des non-spécialistes. Pour disposer...

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Site : https://www.custup.com

Thèmes liés : tableau bord crm / tableau de bord pilotage projet / tableau de bord kpi / tableau de bord d'entreprise / tableau de bord de l'entreprise

Indicateurs RH, BDES, DSN, Décret F/H, Base de données ...

Simplifiez la mise en place de votre BDES et de vos indicateurs RH avec un logiciel plug and play via l'utilisation de vos fichiers DSN

Essai Gratuit

"Simple Rapide et efficace"

"Enfin un outil qui facilite la production des indicateurs RH. La prise en main est rapide et simplifie un bon nombre de reportings ! En plus de nous faire gagner un temps considérable pour établir tous les bilans liés...

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Site : https://quickms.fr

Comment Choisir les Objectifs de Performance - piloter.org

Sélectionner les objectifs les mieux adaptés

1) Adoptez une démarche type "Bottom-Up"

Il est assez coutumier d'imposer unilatéralement les objectifs personnels ou de l'équipe. C'est d'ailleurs le principe adopté par la plupart des concepteurs qui accordent leur préférence aux démarches de type top-down.

Pourtant, pour que le tableau de bord soit un véritable système d'aide à la...

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Site : https://www.piloter.org

Les Outils D'Evaluation De La Performance Environnementale ...

Pressions des SH et Recherche de

légitimité 64%

réglementaires 3 0 1 0 1 0 0 0 0 1 6 13%

Pressions_Stakeholders de

marché 0 0 0 1 0 1 1 0 0 1 4 8%

Pressions_Stakeholders

défenseurs de l'environnement 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 2 4%

Pressions_Stakeholders

organisationnels 1 0 0 2 0 1 0 0 0 0 4 8%

Recherche de légitimité sociale

Protection de la réputation 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 2 4%

Reconnaissance...

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Site : https://www.researchgate.net

Masse salariale : passez de la gestion au pilotage en 2017 !

Métier

Grâce aux tableaux de bord RH et à la data visualisation il est aujourd'hui possible de piloter efficacement sa masse salariale et sa politique de rémunération. Un bon pilotage de ses indicateurs RH est synonyme de sécurisation, anticipation et maîtrise de ses coûts. Sur le plan relationnel, c'est un excellent moyen de mieux communiquer, régulièrement et de façon transparente....

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Site : https://toucantoco.com

Thèmes liés : tableau de bord pilotage masse salariale / tableau de bord rh masse salariale / tableau de bord evolution masse salariale / tableau bord masse salariale / analyse d'un tableau de bord economique

Voir la fiche RNCP n°2144 - Commission nationale de la ...

Modalités d'accès à cette certification

Descriptif des composantes de la certification : 

Tous les blocs sont obligatoires, et c'est la validation de l'ensemble des blocs qui permet l'obtention de la certification.

 

Intitulé

Descriptif et modalités d'évaluation

Bloc de compétence n°1 de la fiche n° 2144 - Gestion comptable, élaboration et analyse des états financiers de...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : tableau de bord de l'entreprise / tableau de bord de l entreprise / les etapes d'elaboration du tableau de bord de gestion / controle gestion et tableau bord financier / tableau de bord pilotage strategique

Solution de Feedback Management - satisfactory.fr

ENFIN UNE SOLUTION DÉDIÉE AU FEEDBACK MANAGEMENT !

Monitoring des parcours

Administrez vos parcours, gérez vos sources de feedback et pilotez votre satisfaction clients.

Tableaux de Bord personnalisés

Personnalisez vos tableaux de bord par utilisateur, concentrez-vous sur les indicateurs qui comptent.

Notifications sur résultats

Définissez les règles d'alerte et recevez des notifications...

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Site : https://www.satisfactory.fr

Thèmes liés : tableau de bord satisfaction client / tableau de bord client / tableau de bord indicateur / tableau de bord de l'entreprise / tableau de bord de l entreprise

Logiciel de gestion des services d'assistance — Wikipédia

Un logiciel de gestion des services d'assistance est un logiciel applicatif qui permet le suivi de l'activité des services d'assistance dans des organisations vouées à ce type d'activité ( centre d'assistance , cellules d'assistance réparties, centre d'appel , ...).

Sommaire

Terminologie [ modifier | modifier le code ]

L'expression la plus adéquate en anglais pour désigner un logiciel de...

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Date: 2019-02-11 08:39:09
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : tableau de bord gestion de projet informatique / indicateurs tableau de bord gestion de projet / organisation commerciale d'une entreprise definition / organisation d une entreprise commerciale / tableau de bord financier d'une entreprise

Contrôle de gestion — Wikipédia

La mutation du contrôle de gestion[ modifier | modifier le code ]

De multiples facteurs ont contribué à faire évoluer le contrôle de gestion depuis son origine: intensification de la concurrence, globalisation de l'économie, développement des technologies de l'information et de la communication (TIC), utilisation croissante des données pour analyser la performance des organisations,...

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Date: 2019-02-08 21:54:18
Site : https://fr.wikipedia.org

Améliorer la performance de la direction financière : un ...

Édité par Ariel Smadja et Marie Clénet

En matière de production d'informations financières et de gestion, le degré d'exigence des directions générales à l'égard des directions financières est de plus en plus important, quantitativement comme qualitativement. Dans le même temps, il est quasiment toujours demandé à la direction financière de montrer l'exemple en réduisant ses...

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Site : https://www.fuseo.fr

Thèmes liés : indicateur de performance financiere d'une entreprise / exemple d'indicateur de performance financiere / indicateurs de performance direction financiere / tableau de bord de gestion et indicateurs de performance / exemple indicateur de performance tableau de bord

OPAL-TPE - Outil de pilotage - Logiciel de gestion pour ...

Pendant ce temps, OPAL-TPE enregistre les valeurs de votre entreprise et met à jour votre tableau de bord en temps réel.

Vous pouvez ainsi anticiper d'éventuelles dérives.

PERTINENT

OPAL-TPE vous permet à tout moment :

- d'analyser...

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Site : https://www.outildepilotage.fr

Thèmes liés : tableau de bord d'entreprise / tableau de bord gestion entreprise / tableau bord pilotage entreprise / tableau bord entreprise

performance logistique

Les indicateurs sont basés sur les objectifs intrinsèques des fonctions et le suivi du budget. Ils sont le plus

souvent reliés à des mesures d'activité et de consommation de ressources.

Le système de mesure de performance logistique n'est pas intégré. Il ne fait pas le lien entre les

indicateurs opérationnels et les objectifs stratégiques (finance, clients, processus vitaux, personnel, développement durable).

Les notions de leviers logistiques comme facteurs clés de contribution à la croissance, à la productivité et...

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Date: 2013-03-22 07:28:44
Site : http://www.web-logistique.com

Thèmes liés : indicateurs performance chaine logistique / indicateurs de performance dans les fonctions du supply chain management / performance supply chain tableau bord / indicateur performance supply chain management / indicateur cle de performance logistique

Expertises - Artimon

janvier 23 2017 No comment S.C.

Des projets qui vous ressemblent.

Expertises

Finance et Gestion

Finance et Gestion

Expertise historique d'Artimon, l'organisation de la fonction comptable et financière, de ses méthodes et de ses outils cimente l'ensemble des compétences présentes au sein de notre équipe.

La Direction Administrative et Financière, souvent sollicitée par la Direction...

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Site : http://artimon.fr

Les Indicateurs Clés de la Performance Commerciale - Blog ...

Accueil » Conseils » Les Indicateurs Clés de la Performance Commerciale

Les Indicateurs Clés de la Performance Commerciale

Par Bruno Saucourt le 11 avril 2017 - Catégories : Conseils , Management Commercial , Processus Commerciaux

Très répandus dans les différents services de l'entreprise, les KPI (Key Performance Indicator) sont les indicateurs clés de la Performance. Présents dans...

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Site : http://efficience-commerciale.com

Gestion de projet — Wikipédia

La gestion de projet est une action temporaire avec un début et une fin, qui mobilise des ressources identifiées (humaines, matérielles, équipements, matières premières, informationnelles et financières) durant sa réalisation, qui possède un coût et fait donc l'objet d'une budgétisation de moyens et d'un bilan indépendant de celui de l'entreprise.

Les résultats attendus du projet...

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Date: 2019-02-08 21:53:42
Site : https://fr.wikipedia.org