Voir la fiche RNCP n°17836 - rncp.cncp.gouv.fr

Le Manager Relation Client conçoit et conduit, au sein d'un service qu'il supervise, la stratégie relation client en adéquation avec la stratégie de l'entreprise et plus particulièrement avec la stratégie commerciale et marketing.

Il est chargé de mettre en place et de superviser des process, outils et moyens pour développer la connaissance des clients de l'entreprise afin d'améliorer...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

La video marketing : la stratégie à adopter impérativement ...

Dernières nouvelles

La video marketing : la stratégie à adopter impérativement pour gagner deux fois plus de clients

Rien que pour cette raison, la production de vidéo est une stratégie efficace pour améliorer sa notoriété. La réussite de cette stratégie repose sur deux idées.

Primo, la vidéo est attrayante et gagne plus en visibilité que les autres types de contenus. Secondo, la...

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Site : https://www.aprentiv.com

Thèmes liés : strategie marketing d'une entreprise commerciale / strategie marketing d'entreprise / strategie marketing de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / l'importance de la communication dans la strategie marketing

I / Déterminer ses objectifs commerciaux

La force de vente elle-même est une précieuse alliée pour faire remonter des informations, à condition de l'y inciter. L'idéal est de prévoir un reporting régulier de la part des commerciaux, sur leur secteur (mouvements de la concurrence, projets des clients, etc.), puis de partager toutes ces informations avec les différents acteurs de l'entreprise.

C - Traduire l'objectif collectif en...

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Site : https://www.chefdentreprise.com

Thèmes liés : objectifs commerciaux d'une entreprise / strategie marketing de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / force de vente d'une entreprise commerciale / strategie marketing d'une entreprise commerciale

Directeur commercial hotel : Consultez les offres d'emploi ...

Directeur commercial hotel

Directeur commercial - hôtel 5*

former l'équipe et fixer les objectifs de chaque membre Suivre les performances et les résultats Profil recherché pour le poste : Directeur Commercial - Hôtel 5* Bac+4 en Commerce/ Marketing et Communication Expérience de 10 ans en poste similaire dans le secteur tourisme/hôtellerie/événementiel ...

06/02/2019 Rabat...

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Site : https://www.offres-emploi.ma

Dossiers Pratiques-Comment travailler avec un agent ...

Comment travailler avec un agent commercial

Lame Tréhorel Action Commerciale N°305

Vous avez recours à un ou plusieurs agents commerciaux : ne passez pas à côté de leur potentiel ! Ces commerciaux externes, payés à la commission, peuvent donner beaucoup d'eux-mêmes. A condition que vous respectiez leur indépendance tout en sachant les intégrer dans votre...

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Site : https://www.carrierecommerciale.fr

Force de vente - définition par Daytona

Force de Vente

Définition de la force de vente

La force de vente se compose de l'ensemble des personnes chargées de visiter la clientèle actuelle ou potentielle dans le but de développer les ventes ou de faire la promotion des produits.

« La force de vente  d'une entreprise se compose de l'ensemble des personnes qui ont pour mission principale de vendre les produits de l'entreprise au moyen...

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Site : https://www.daytona.fr

MARKETING EN AFRIQUE: La stratégie marketing de l ...

L'ESSENTIEL POUR COMPRENDRE ET PASSER A L'ACTION.

mardi 10 février 2009

La stratégie marketing de l'entreprise officinale

La stratégie marketing de l'entreprise officinale

Cet ouvrage, destiné aux étudiants et aux professionnels en pharmacie, explique pourquoi et comment il est nécessaire aujourd'hui pour le pharmacien de mettre en place une stratégie marketing au sein de l'officine.

En développant les fondamentaux du marketing appliqués à la gestion officinale, cet ouvrage donne aux pharmaciens actuels ou futurs des clés pour comprendre et analyser leur environnement professionnel.

L'objectif...

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Date: 2018-08-28 17:13:15
Site : http://afrikmarketing.blogspot.com

Thèmes liés : la strategie marketing de l'entreprise officinale / strategie marketing de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / l'elaboration d'une strategie marketing / strategie marketing d'une entreprise commerciale

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

Le titulaire d'un DUT Techniques de Commercialisation est capable d'intervenir dans tous les champs de métiers du commerce. Il est polyvalent, autonome et évolutif. Il intervient dans toutes les étapes de la commercialisation : de l'étude de marché à la vente en passant par la stratégie...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Marketing Mix : les 4P | The Business Plan Shop

Existe-t-il des prescripteurs ou entreprise avec lesquels vous pouvez mettre en place des partenariats?

Aurez-vous une force de ventes?

Aurez-vous des franchisés?

Il faut également vous interroger sur les contraintes logistiques lié à chaque canal :

comment seront gérés les stocks?

comment les produits seront-ils transportés?

comment comptez-vous présenter vos produits? Seront-ils...

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Date: 2019-02-14 13:26:27
Site : https://www.thebusinessplanshop.com

Thèmes liés : plan d'action commercial force de vente / strategie marketing d'une entreprise commerciale / strategie de marketing mix (4p) / comment faire un plan d'action commerciale / plan d action commercial

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

Convention(s) : 

Code(s) NSF : 

310n Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (conception), 313 Finances, banque, assurances, immobilier, 314 Comptabilite, gestion

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

Le Directeur Général occupe une fonction de pilotage de l'entreprise. Il dirige et coordonne l'ensemble des...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : politique commerciale de l'entreprise definition / analyser la politique commerciale de l'entreprise / politique commerciale de l'entreprise / politique commerciale de l entreprise / strategie marketing de l'entreprise

Conseil en développement commercial et analyse force de ...

Audit de force de vente, avec "audit FDV+", comment accroître l'efficacité de vos commerciaux ?

Notre cabinet conseil en développement commercial a développé, pour les TPME, TPMI et les PME, PMI, une approche originale basée sur un audit commercial de vos commerciaux, «audit FDV+», qui renforce durablement l'efficacité de votre force de vente, tout en tenant compte des attentes et...

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Site : https://www.a2dmarketing.com

Formation commerciale - achats - grande distribution ...

Tout voir pour Formation droit commercial pour non juriste

Des formations commerciales et achats pour tous

La maîtrise de l'art de la vente et des rouages du commerce nécessite une formation technique de vente préalable des basiques. En tant qu'experts de la vente et de la négociation, renforcez vos acquis via une formation perfectionnement commercial. Les techniques de la vente se...

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Site : https://www.cnfce.com

Thèmes liés : programme formation commerciale vente / formation technique vente telephone / formation techniques de vente et negociation / formation techniques de vente en magasin / formation technique vente perfectionnement

Roadmap — Wikipédia

La roadmap a plusieurs objectifs :

positionner l'entreprise et ses dirigeants en visionnaires sur leur marché et notamment vis-à-vis des clients et prospects ;

piloter les développements de la R&D (Recherche & Développement) dans cadre business et en augmenter ainsi la rentabilité ;

tracer une direction à même de fédérer les équipes autour d'un projet d'entreprise ;

En montrant...

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Date: 2019-02-08 21:54:40
Site : https://fr.wikipedia.org

A quels critères doivent répondre les objectifs des ...

Examinons les principaux critères que les objectifs des commerciaux doivent revêtir.

En premier, il faut définir l'objectif global : où voulons-nous aller ? Dans le cadre commercial de l'entreprise, les objectifs doivent être en phase avec la stratégie commerciale. La cohérence entre les objectifs « entreprise » et les objectifs « vendeurs » est de rigueur : l'atteinte des...

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Site : https://www.netpme.fr

Thèmes liés : objectifs commerciaux d'une entreprise / organisation commerciale de l'entreprise / strategie commerciale d'une entreprise definition / exemple strategie commerciale d'une entreprise / organisation commerciale d'une entreprise definition

Directeur commercial | Le Guide des Salaires

Le salaire du directeur commercial

La fourchette de rémunération annuelle brute regroupant 80 % de l'échantillon pour le directeur commercial se situe entre 63 580 et 170 960 euros.

Les missions du directeur commercial

Sous la responsabilité du directeur général ou du chef d'entreprise, définit la stratégie commerciale, ce qui inclut notamment :

- la conception de la politique de prix et...

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Site : http://www.guide-des-salaires.com

Thèmes liés : fonction de directeur commercial / directeur du developpement commercial salaire / salaire directeur commercial international / salaire directeur commercial france / salaire directeur commercial

Agents commerciaux, VRP multicartes, comment faire le bon ...

Agents commerciaux, VRP multicartes, comment faire le bon choix ?

Dominique Balland

CV : Dominique Balland a fondé et dirigé jusqu'en mai 2011 le cabinet "Balland Consultants". Ce cabinet est spécialisé dans le recrutement des fonctions commerciales, salariées et indépendantes au niveau national.

Interview :

Vous rappelez souvent qu'il est important de ne pas se tromper de force de vente....

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Site : https://www.afecreation.fr

TOUT savoir sur la Création d'Entreprise : créez votre boîte

Concours pour les 10 ans de Gautier-Girard.com : votre campagne de communication offerte !

Le site des créateurs d'entreprise et chefs d'entreprise : création d'entreprise, reprise d'entreprise et management d'entreprise

Ce site s'adresse à tout entrepreneur et tout manager qui désire se former et s'informer. Cherchez-vous des informations sur le management ? La reprise ? La création ? Voici une présentation du site selon que vous soyez créateur, repreneur ou manager d'une entreprise.

Création d'entreprise

Vous vous intéresserez aux astuces, idées et dossiers dédiés à...

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Site : http://www.gautier-girard.com

Thèmes liés : strategie marketing d'une entreprise commerciale / organisation d une entreprise commerciale / strategie marketing d'entreprise / strategie commerciale d'entreprise / strategie commerciale d entreprise

Force de vente Daytona externalisée - supplétive - commando

La force de vente et de revente

Une force commerciale dédiée au développement de vos ventes et au relationnel avec vos distributeurs.

 Augmenter vos ventes avec une équipe experte

Optimiser votre visibilité 

Compléter/renforcer vos équipes par la force de vente supplétive

Un besoin ponctuel en mode force de vente commando

Repondre à votre besoin de créer une relation...

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Site : https://www.daytona.fr

Formation certifiante pour cadre dirigeant et ... - HEC Paris

Stratégie, Négociation & Gouvernance

Chaque professionnel connaît dans son parcours des moments-clés qui nécessitent de développer son leadership et de devenir acteur du changement au sein de sa propre organisation. Les évolutions que connaissent les organisations rendent ces pratiques d'autant plus critiques pour les enjeux actuels comme les enjeux futurs. 

Leadership & Management du Changement

Stratégie d'entreprise, unité opérationnelle, stratégie de croissance, stratégie d'innovation, performance ou encore politique générale de l'entreprise : nos équipes abordent des thèmes choisis pour apporter aux managers des réponses...

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Site : https://execed.hec.edu

Thèmes liés : strategie de developpement commercial d'une entreprise / strategie marketing d'une entreprise commerciale / strategie commerciale d'entreprise / strategie commerciale d entreprise / strategie marketing d'entreprise

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un directeur marketing?

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un directeur marketing?

Publié par La rédaction le

1 avr. 2016

21 avr. 2016 à 14:07

Définition, missions, profil, salaire : faites le tour d'une profession marketing.

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Fiche synthétique

Le succès dépend du marketing, même en politique avec l'apparition du marketing politique . C'est au directeur marketing que sont confiées la conception et la mise en...

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Site : https://www.e-marketing.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / strategie marketing d'une entreprise commerciale / strategie marketing d'entreprise / directeur marketing fiche metier

Outils de pilotage commercial - taranisconseil.com

Quels outils ?

pour le pilotage commercial

Le choix des outils de pilotage commercial est une étape stratégique pour votre entreprise. C'est en sélectionnant les meilleurs outils, qu'elle gagnera en efficacité et en performance commerciale.

Comment choisir les bons outils de pilotage commercial ? Où les trouver ? Comment bien les utiliser ? Bien des entreprises se sentent perdues dans la...

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Site : http://www.taranisconseil.com

Thèmes liés : outil de suivi de prospection commerciale / outil de prospection commerciale / pilotage performance commerciale / tableau de bord pilotage commercial / strategie marketing d'une entreprise commerciale

Le projet de prospection - lescoursdevente.fr

. La Taille de l'entreprise (CA, effectif, etc)

1.2. La clientèle

. Les segments et/ou le profil des clients (il est possible de faire un tableau précisant le % de chaque segment)

1.3. Le positionnement de l'entreprise sur son marché

. Définir l'image de l'entreprise

. Quelle est sa place sur le marché ?. Spécifier les...

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Site : lescoursdevente.fr

Thèmes liés : force de vente de l'entreprise / organisation commerciale de l'entreprise / analyse de l'organisation de la force de vente / outil de prospection commerciale / l'analyse de la force de vente

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

310n Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (conception)

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

Le responsable en gestion et commerce organise et coordonne les secteurs commercial et marketing d'une entreprise. Il exerce quatre activités prcinipales : 1 - fonction commerciale : mise en oeuvre de plans d'action...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : plan d'action commercial excel / strategie marketing d'une entreprise commerciale / plan d action commercial / l'elaboration d'une strategie marketing / strategie de developpement commercial d'une entreprise

La compétence du commercial - fonction-commerciale.fr

Michael SEYLER 2 Commentaires

Le métier de commercial a fortement évolué ces dernières années. Les fichiers clients se sont informatisés, les réseaux sociaux sont apparus et les clients sont devenus de véritables professionnels de l'achat. Le commercial doit faire preuve de nombreuses qualités mais il doit aussi développer de nouvelles connaissances pour optimiser son...

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Site : http://www.fonction-commerciale.fr

LES STRATÉGIES DE DÉVELOPPEMENT - Décision Marketing ...

MARKETING STRATÉGIQUE >

LES STRATÉGIES DE DÉVELOPPEMENT

Le Directeur Marketing est le responsable de l'élaboration de la stratégie Marketing. En cas des PME, le service commercial est le responsable de cette stratégie Marketing.

Etape 1 : Analyser interne de l'entreprise.

Etape 2 : Analyse externe de l'environnement, de la concurrence et du marché.

Etape 3 : Déterminer le but et les objectifs.

Le but peut être la survie (Manque de moyens) ou la croissance (Possession des moyens nécessaires). Le but se décompose en objectifs comme suit :

But= ...

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Date: 2019-02-07 08:41:55
Site : https://sites.google.com

Thèmes liés : les etapes de l'elaboration d'une strategie marketing / l'elaboration d'une strategie marketing / strategie marketing de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / etapes d'elaboration d'une strategie marketing