Le tableau de bord prospectif TBP : définition de la ...

Pour les administrations, le tableau de bord prospectif est un outil permettant de traduire les missions et la stratégie en un ensemble d'objectifs concrets et d'indicateurs de performance qui constituent la base du système de pilotage ( management stratégique). Il précise et communique le projet de l'administration à l'ensemble des agents,...

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Site : wikimemoires.net

Thèmes liés : vision strategique tableau bord prospectif definition / tableau de bord prospectif definition / indicateurs de performance tableau de bord prospectif / tableau de bord prospectif objectif / tableau de bord prospectif indicateurs

6 indicateurs pour mesurer la performance de votre ...

6 indicateurs pour mesurer la performance de votre entreprise innovante

En tant qu'entrepreneur(e), il est essentiel de mesurer et de maîtriser vos indicateurs clés, pour connaître vos performances, anticiper vos besoins et convaincre vos potentiels investisseurs.

 

Alors, quel tableau de bord construire et avec quelles données ?

 

Selon votre activité et vos problématiques, il existe de...

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Site : http://www.aquiti.fr

Performance de projet et tableaux de bord - Définition des ...

C'est une mesure d'un aspect critique de la performance globale du projet.

Les indicateurs clés de performance :

Indiquent des taux, des quotients, des pourcentages et des moyennes et non pas des chiffres bruts

Utilisent des jauges, des thermomètres ou des "feux rouges" au lieu des histogrammes et des "camemberts"

Mettent les données dans leur contexte en fournissant des explications au lieu...

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Date: 2015-02-02 13:13:07
Site : http://bricks.univ-lille1.fr

Thèmes liés : indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi / construction d indicateur de performance / indicateur cle de performance definition / indicateur de performance kpi definition

Le tableau de bord du DSI - Share and Discover Knowledge ...

Le tableau de bord du DSI

1. LIVRE BLANC Le Tableau de bord du DSI Réalisé par Laurence Dubrovin Analyste, le CXP En partenariat avec© 2008 CXP Page 1/26 Livre Blanc - Avril 2008

2. Le Tableau de bord du DSI >>>>>© 2008 CXP Page 2/26 Livre Blanc - Avril 2008

3....

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Site : https://pt.slideshare.net

Les indicateurs de pilotage pour le secteur public - Admilia

Dans cet article nous allons voir les principaux éléments d'une stratégie de pilotage par la performance, jusqu'à la mise en place des indicateurs de pilotage et la production des tableaux de bord.

 

Institutionnalisation de la fonction de pilotage

Dans le cadre de la mise en place d'une démarche de pilotage efficace, la majorité des établissements institutionnalisent cette fonction...

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Site : https://www.admilia.fr

Performance commerciale : comment la mesurer et l'améliorer

Les entreprises visant une bonne performance commerciale doivent avant tout se soucier des besoins de leur clientèle, prendre en compte la stratégie de leurs concurrents mais aussi faire une analyse de leur performance commerciale actuelle.

En effet, dans le cadre d'un projet par exemple, lorsque le projet, les actions et les objectifs à mener dans l'entreprise sont définis, il faut se...

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Site : https://www.muse-motivation.fr

Expert-Comptable en Ligne à partir de 69€HT/mois

Fournisseurs

Vos données en temps réel

Sur votre tableau de bord, vous pouvez suivre vos indicateurs de performances comme votre chiffre d'affaires, votre marge brute, etc.

Comptabilité automatique

Annotez vos opérations bancaires facilement en choisissant la bonne catégorie comme chez un Expert-Comptable traditionnel mais de manière numérique.

Ajout de notes de frais

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Site : https://www.compta-clementine.fr

Thèmes liés : indicateurs de performance tableau de bord prospectif / tableaux de bord de gestion et indicateurs de performance rh / indicateurs de performance tableau de bord commercial / indicateur performance tableau bord / tableau de bord de gestion et indicateurs de performance

TABLEAU DE BORD: CHOISISSEZ DES INDICATEURS PERTINENTS

Pas besoin d'un tableau de bord d'Airbus A380 pour piloter votre entreprise. Il suffit d'un tableur Excel et de quelques indicateurs triés sur le volet.

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Bibliographie

LES INDICATEURS COMMERCIAUX, POUR EVALUER VOTRE ACTIVITE

Premier indicateur incontournable: le chiffre d'affaires bien sûr! Vous pouvez le triturer dans tous les sens, le décortiquer en mille et un ratios, en faire la...

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Site : https://www.chefdentreprise.com

Tableau de Bord Prospectif: Explication et Forum - 12manage

Tout à propos de Tableau de Bord Prospectif

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Histoire du Balanced Scorecard

En 1992, un article écrit par Robert Kaplan et David Norton intitulé « The Balanced Scorecard - Measures that Drive Performance » paru dans la revue Américaine Harvard Business Review, a suscité un grand d'intérêt pour leur méthode, et les a amené à écrire leur best-seller...

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Site : https://www.12manage.com

Les Indicateurs Clés de la Performance Commerciale - Blog ...

Accueil » Conseils » Les Indicateurs Clés de la Performance Commerciale

Les Indicateurs Clés de la Performance Commerciale

Par Bruno Saucourt le 11 avril 2017 - Catégories : Conseils , Management Commercial , Processus Commerciaux

Très répandus dans les différents services de l'entreprise, les KPI (Key Performance Indicator) sont les indicateurs clés de la Performance. Présents dans...

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Site : http://efficience-commerciale.com

A la une - SYNERPA : Syndicat National des Établissements ...

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Syndicat National des Établissements et Résidences Privés pour Personnes Âgées

HORIZON 2030

Opticiens-lunetiers en EHPAD : une nouvelle expérimentation!

07/02/2019

Le mercredi 23 janvier 2019, le Sénat a définitivement...

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Site : http://www.synerpa.fr

Responsable marketing opérationnel - Apec.fr

Responsable marketing opérationnel

Le responsable marketing opérationnel est chargé de décliner la stratégie e-marketing et multicanal de son entreprise (marché, produit, positionnement, distribution) et d'assurer le suivi opérationnel des projets (on line, off line et mobile). Il contribue ainsi à l'optimisation, au développement des ventes et à la rentabilité de sa société.

Autres...

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Site : https://cadres.apec.fr

(Pilotage Stratégique) Le Tableau de Bord

(Pilotage Stratégique) Le Tableau de Bord

Présentation du concept

L'évolution des mesures de la performance en comptabilité de management est fortement influencée par les modèles de mesure de performance provenant de la théorie des organisations. La performance sera alors analysée en considérant divers indicateurs financiers (vision cybernétique) ou un ensemble d'indicateurs financiers...

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Date: 2018-10-20 12:16:53
Site : http://controledegestionetpme.blogspot.com

Sujet d'étude : Evaluation de la performance - Bac STMG ...

> Sujet d'étude : Evaluation de la performance - Bac STMG Spé Mercatique

Sujet d'étude : Evaluation de la performance - Bac STMG Spé Mercatique

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://www.bacstmg.net/infos/sujet-detude-evaluation-de-la-performance-bac-stmg-spe-mercatique.php sur www.bacstmg.net.

L'évaluation de la performance est un thème d'étude spécifique à...

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Site : https://www.bacstmg.net

Thèmes liés : les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / performance organisationnelle d'une entreprise / critere de performance d'une entreprise / critere de performance d'un projet / entreprise performante stmg

Le CRM est-il l'outil incontournable de la force de vente ...

La force de vente ne tirera aucun profit d'un outil s'il n'est pas adapté à ses besoins et usages dans son quotidien commercial.

Le CRM, pour quoi faire ?

Pour centraliser, gérer et améliorer la connaissance client. Or, tous les CRM ne se valent pas à l'ère de la digitalisation. Du plus simple au plus complet, les fonctionnalités vont d'une gestion d'un portefeuille d'affaires à la...

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Site : https://www.koban.cloud

Voir la fiche RNCP n°17824 - rncp.cncp.gouv.fr

M1703 : Management et gestion de produit

M1302 : Direction de petite ou moyenne entreprise

Modalités d'accès à cette certification

Descriptif des composantes de la certification : 

Obtention de la certification :

Pour obtenir la certification de niveau II « Responsable Opérationnel d'Unité », le candidat doit valider la totalité des six blocs :

o Analyser la stratégie de l'entreprise...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

SYNERPA : Syndicat National des Établissements et ...

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Syndicat National des Établissements et Résidences Privés pour Personnes Âgées

HORIZON 2030

Découvrez les vidéos A la Une

de SYNERPA TV :

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exclusivité ou retour sur un

événement fort du...

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Thèmes liés : tableau bord sante securite sociale assurance maladie / contrat de travail d un directeur commercial / indicateurs de performance tableau de bord prospectif / indicateurs de performance tableau de bord commercial / indicateur performance tableau bord

4 règles pour bien utiliser les KPI commerciaux - Blog ...

Accueil » Conseils » 4 règles pour bien utiliser les KPI commerciaux

4 règles pour bien utiliser les KPI commerciaux

Par Bruno Saucourt le 18 avril 2017 - Catégories : Conseils

Les principaux indicateurs  utilisés pour mesurer la performance des équipes commerciales se basent sur des taux (conversion, rétention, recommandation...), des quantités (nombre de visites, de nouveaux clients,...

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Site : http://efficience-commerciale.com

EHPAD, PASA, UHR : nouvelles conditions techniques ...

Au Journal officiel du 28 août 2016, a été publié le décret n° 2016-1164 relatif aux conditions techniques minimales d'organisation et de fonctionnement des EHPAD.

 

Ces conditions techniques s'appliquent également aux petites unités de vie (PUV).

 

Elles viennent préciser les missions des EHPAD, des pôles d'activités et de soins adaptés (PASA) et des unités d'hébergement...

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Site : http://www.synerpa.fr

Thèmes liés : tableau bord sante securite sociale assurance maladie / contrat de travail d un directeur commercial / indicateurs de performance tableau de bord prospectif / indicateurs de performance tableau de bord commercial / indicateur performance tableau bord

Les Fiches Techniques du mois de Décembre - synerpa.fr

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Syndicat National des Établissements et Résidences Privés pour Personnes Âgées

HORIZON 2030

Les Fiches Techniques du mois de Décembre

23/12/2016

Retrouvez les fiches techniques du mois de novembre, avec ce mois-ci : 

2...

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Thèmes liés : contrat de travail d un directeur commercial / tableau bord sante securite sociale assurance maladie / les etapes d'elaboration du tableau de bord de gestion / comment elaborer un plan d'action commerciale / tableau de bord de l'entreprise

Le CRM est-il l'outil incontournable de la force de vente ...

Force de vente

L'outil CRM a largement évolué pour coller aux nouveaux usages des utilisateurs et aux nouveaux modes d'achat des clients. Il a conduit à une refonte des processus de ventes en y intégrant les processus marketing pour suivre et gérer la relation depuis l'acquisition jusqu'à la fidélisation. Tout le cycle de vie du client est géré dans une seule base de données unifiée...

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Externaliser sa force de vente - actionco.fr

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15 KPI CRM incontournables pour mesurer votre Performance ...

Ces deux articles sont concentrés sur l'application de l'attrition à l'abonnement. Toutefois, leur lecture est à même d'enrichir votre compréhension des principes et actions liées au churn.

3. Solde net

Au cours d'une période donnée (entre t et t+1), deux choses se sont produites :

Vous avez acquis de nouveaux clients actifs.

Certains de vos clients actifs à t sont devenus passifs à...

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Thèmes liés : exemple d'indicateur de performance commercial / mesure et analyse de la performance commerciale / l'evaluation de la performance commerciale / indicateur de performance de l achat / performance commerciale d un point de vente