Audit des fonctions commerciales

Coaching strategique et __business plan

Formations vente

• Vendre au téléphone
• Techniques de vente en face à face
• Vendre des solutions à valeur ajoutée en période de crise
• Formation à la vente de services
• Prospecter les dirigeants d'entreprises
• Armement psychologique
• Formation négociation commerciale
• Formation à la prospection commerciale en période de crise
• Gestion portefeuille clients
• Développer un compte clé
• Vendre via un réseau de distributeurs
• Gagner des affaires complexes
• ROI Selling: la vente par la création de valeur
• S'entrainer aux présentations
• Développer la relation client
• Formation au coaching de commerciaux en période de crise
• Formation management commercial
• Finance pour commerciaux
• Relancer vos impayés
• Prospecter et prendre des rendez-vous au téléphone

Accompagnement commercial

Coaching

Coaching par téléphone

"Extrait de coaching de commerciaux"

"Extrait de vente de solutions"

"Extrait de négociation commerciale"

"Extrait de management des hommes"

Success Insights

Financement de la formation

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Audit et diagnostic des fonctions commerciales

Une étape clé avant d'agir pour améliorer la performance commerciale

Diagnostic commercial :

Les missions de Performance Commerciale débutent souvent par un diagnostic du service commercial, des services en contact avec la clientèle et de la situation de l'entreprise sur son marché permettant de dégager des forces et des faiblesses et de vérifier si l’entreprise est capable de saisir les opportunités commerciales et de se prémunir des menaces. Ce diagnostic commercial permettra donc de préconiser une stratégie commerciale et de mettre en œuvre un plan d’actions commerciales en ligne avec les objectifs et les ressources de l'entreprise. Performance commerciale réalise des diagnostics commerciaux approfondis et basés sur les modèles les plus efficaces sur lesquels peuvent s'appuyer de véritables stratégies de développement commercial à court et moyen termes.

Les principaux axes sont expertisés et analysés en profondeur dans le cadre du diagnostic commercial :  

• Le marché, les clients et les concurrents
• La démarche stratégique et commerciale de l'entreprise
• Les moyens et méthodes de vente
• Les supports de communication (Internet, ...)
• La politique commerciale
• La force de vente et son management
• Les autres services en lien avec la clientèle
• L'administration des ventes...

Les outils utilisés:
Nous utilisons tous les outils modernes du marketing opérationnel: Classement ABC, ABC croisé, Matrice Potentiel/efforts, Analyse SWOT,  grille EMOFF (Enjeux, Menaces, Opportunités , Forces, Faiblesses), Segmentation stratégiques et les couples marchés/produits. Interviews et enquête. Tableaux de bord et ratios d'analyse, portefeuilles clients et suivi des devis, etc. Nous utilisons également les outils de l'analyse systémique pour prendre en compte les aspects humains et leurs interactions : qui sont souvent déterminant dans le succès d’une organisation.

Les plus de Performance commerciale:

L’expertise de Performance commerciale repose sur l’acquisition par la formation et l’expérience d’une double compétence  des outils de gestion des entreprises et de coaching des hommes et des organisations: :

• Près de 10 ans d’activités en tant que consultant
• 25 ans en tant que responsable commerciale.
• Une maîtrise de ces domaines confirmée par un diplôme d’école de commerce, de gestion de l'institut d’administration des entreprises, des certifications dans le coaching et un Master en PNL (Programmation Neuro Linguistique)
• Une approche multiple du conseil qui repose à la fois sur
• Les modèles opérationnels
• Une mise en œuvre avec une approche de coaching partant de l’entreprise, de ses possibilités et de ses contraintes. .
• Une expertise de formation  managériale et commerciale reconnue pour transférer les compétences nécessaires et donner l’autonomie à l’entreprise


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